首先事先声明：这篇博文是听了王树文老师的项目管理微课程后自己整理的笔记，仅供学习使用。

一. 团队建设的八大举措

作为一个管理者，比如我们的项目经理或者部门经理甚至更高的职务的管理者都是带队伍的。那么作为管理者在

营造高效团队方面，一般来说，可以采用哪些比较常用的手段呢？那以下和大家分享八个方面的常用举措。

1. 举措一

第一个举措就是作为管理者应该在团队中建立共同的愿景，共同的价值观和共同的目标。一个团队，只有就愿

景、价值观和目标达成共识，大家才可能心往一处想，劲往一处使。所以作为管理者，我们不能忽视对团队成员

的思想政治工作的教育，也就是说我们应该花一些时间就我们团队到底应该往哪个方向走，以及我们应该做哪些

事情才能实现既定的目标应该达成共识。因为大部分的团队成员，他并不是怕没有暂时的待遇，而是看不到将来

的希望，所以当一个团队的管理者给团队成员构建起希望、构建起愿景，然后用目标来拉动团队成员，这个时候

比我们用强制的手段来推动团队成员往前面走的效果就要好很多。所以作为一个管理者，我们首先应该注意的第

一个举措就是应该想方设法在团队中建立统一的愿景、统一的价值观和统一的目标，这一点相当重要。

2. 举措二

第二大举措就是我们作为管理者在团队建设的过程中应该注意：制度建设、文化建设和人文关怀要并举，因为一

个团队不能没有规章制度，但一个团队也不能仅仅只是有规章制度。规章制度是一个团队一起合作一起共事的基

本的准绳，而我们通过文化建设和人文关怀能够形成一个团队的软文化和软实力，这样的话我们通过制度和文化

双重并举的方式，才可能更好地引领团队不断进步与成长。因为在一个团队的发展过程中，有规矩才能成方圆，

有关心才能动人心，特别是在我们的国家这种文化背景之下。其实一个管理者懂得关心和关怀我们的下属，能够

让下属更加愿意付出他的努力和他的智慧为整个团队提供他可能提供的更好的服务。所以一个管理者在工作的过

程中一定要注意规章制度的建设和文化建设以及人文关怀一定要并举，两条腿要同时走路不能偏废。

3. 举措三

第三大举措就是我们在营造高效团队的过程中，需要清晰责任、明确分工。其实在工作的过程中，我们强调需要

团队成员合作和互助，但是它的前提条件一定是要明确分工。因为良好的分工才是为了更好的协作。我们作为项

目经理，作为管理者，我们需要让团队成员之间能够精诚合作，那我们在分派工作方面就一定要明确谁的职责由

谁承担，在团队的工作过程中我们只有能够把工作分解的更加的明细和更加的到位，那么每个人履行好自己的本

职工作的可能性才可能大大的增加，我们团队之间的团结和互助才有可能成为现实。

4. 举措四

第四大举措就是要营造积极的竞技氛围。在一个团队的建设过程中，我们作为团队管理者应该在团队里面形成一

种良性的竞争的氛围。所谓良性竞争就是竞合的关系，既要有竞争又要有合作。竞争指的是每个人要发挥他的能

力和特长，通过他自己能力和特长的发挥能够使得他个人的表现更佳；而合作则是指互相之间要帮助要关心，从

而形成一个团队更大的合力，创造出团队更大的绩效。

(1) 案例：鲢鱼效应

为什么在团队的工作过程中需要营造积极的竞技氛围呢？这就是所谓的鲢鱼效应。

挪威人很喜欢吃沙丁鱼，沙丁鱼很鲜美，但沙丁鱼的生命力并不是很旺盛，这些渔民把沙丁鱼打上岸之后就要运

到集市上去贩卖。而鲜活的沙丁鱼它们的售价很高，沙丁鱼死了之后一般来说就很难卖得起价格。那这个沙丁鱼

由于它们的生命力不是很旺盛，当渔民把沙丁鱼打上岸然后运到集市上之后就发现大部分沙丁鱼都死了。但是有

一个渔民他的沙丁鱼死的不多，大部分都是活蹦乱跳的，这些渔民就去问这个老渔民，这个老渔民一直没有说他

的秘密。后来，当这个老渔民死了之后大家终于明白了他的秘密，原来是这个老渔民把沙丁鱼打上岸之后，在沙

丁鱼所装的槽里面就放了几条以沙丁鱼为食的鲢鱼，那么鲢鱼就会在这个沙丁鱼的槽里面游动，从而就把沙丁鱼

所装的这个槽用的水给搅动了，当水搅动之后，那么水里面的空气就充足了，这样的话大部分的沙丁鱼都存活了

下来，只有几条沙丁鱼被鲢鱼吃掉了。这就是所谓的鲢鱼效应。

(2) 启示：

这个故事就告诉我们一个道理：在工作过程中，我们必须有一点竞争，才能够使得我们团队之水活起来。所以在

我们工作开展的过程中，我们作为管理者，应该要创造一些大家竞争的机会，通过竞争能够让大家充分的发挥我

们每一个团队成员的活力，当然我们作为管理者，也不能只是在团队中强调竞争，而应该还要强调合作，所以我

们应该营造一个竞争和合作的良好的氛围。那么谈到合作，我们作为管理者就可以在团队中设置一些奖项如合作

奖，帮带奖，从而让团队成员在完成自己本职工作的同时、在完成自己业绩的同时也会有意识的去帮助其他团队

成员进步和成长，从而使得我们整个团队能够实现更大的业绩。

5. 举措五

第五大举措就是激励，持续的激励。因为人其实很难保持旺盛的工作热情，一个人要想一天或者三天或者一个星

期都保持旺盛的工作热情是可以做到的。但如果期望他一个月三个月半年一年甚至更长的时间要能够保持旺盛的

工作激情，确确实实是很难的。所以作为管理者，我们就需要通过一些激励手段来让下属实时保持旺盛的工作热

情，从而通过激励激发我们团队成员的潜能和保持他们的战斗力。我们主要是从物质激励和精神激励这两个层面

来发挥项目经理和相关管理者的激励能力和手段。

6. 举措六

第六大举措就是多夸赞慎批评。作为管理者，我们在团队工作开展的过程中，应该多夸赞慎批评。因为人性决定

了人都是喜欢听好话的，不太喜欢听批评和指责。所以我们作为管理者，应该在工作开展的过程中，多从正面的

角度、多从积极的角度来看待员工和评价我们的员工。

7. 举措七

第七大举措就是我们作为管理者，在工作开展的过程中应该营造出学习型团队。也就是说我们应该在整个团队中

形成一种不断进步、不断成长的一个团队的氛围。但是我们作为管理者，一定要自己先带头学习。只有我们管理

者带头学习，我们的下属才可能跟着我们一起学习。因为我们非常清楚，村看村户看户群众看*，一个管理

者，我们怎么做会在很大程度上潜移默化的影响我们的下属会怎么做。所以作为管理者一定要自己先带头学习。

一个职场人只有有了良好的意愿，并且有了良好的技能，我们才可能真正把工作做好，光有意愿没有能力也很难

做好，而光有能力没有意愿也是很难以把工作做好的。那我们作为团队的管理者，带领团队一起通过学习来提升

我们的能力和意愿，这样的话我们才可能成就一个高效的团队。

8. 举措八

第八大举措就是作为管理者，我们不能仅仅只是关注工作，仅仅关注每个员工的工作任务有没有按时按质和按期

地完成，而在团队的工作开展的过程中，我们也需要去关心员工的生活。那这个时候我们就可以在团队中组织一

些集体的活动，如聚餐，爬山，户外体育运动拓展等等相关的活动，通过这些活动来调节我们团队成员的工作，

从而使得他们在工作的过程中也能够享受到生活的愉悦。