的Windows Azure Portal登录到门户网站和接收错误“我们无法登录您到门户网站”
- 打开浏览器
- 导航到http://www.windowsazure.com/en-us/
- 选择与我的电子邮件地址门户网站右上方
- 登录
- 收到以下错误
https://manage.windowsazure.com/Error/Login?getsupport=true&f=255&MSPPError=-2147217320的Windows Azure Portal登录到门户网站和接收错误“我们无法登录您到门户网站”
收到错误 “我们无法将您登录到门户 请联系客户服务以寻求帮助。”
使用IE或Chrome，无论是否隐身，cookies是否被清除，缓存是否被清除。问题依然存在。也尝试在多个设备媒体中心电脑，桌面上运行的Windows 7，iPhone 5，iPad 3 ...
2012年11月之前，我已经访问Windows Azure订阅没有问题。
我点击了客户服务链接，澳大利亚号码是13 20 58我已经联系了该号码，说明我无法访问我的Windows Azure订阅，并且每次登录时都会收到错误消息。他们继续将我重定向到其他支持团队，在那里我重复我的详细信息以及他们再次重定向我的问题或提供一个号码来致电。 在一种情况下，我被重定向到一个不再存在的数字。另一个人被告知要在windows azure门户页面上提出一个案例，在同一个门户网站页面上，我在登录时收到错误信息，当时我询问其他选项是否有。 到目前为止，我已经与MSDN支持团队，Windows订阅支持，在线服务等进行了交流，仍然没有解决方案。在最近的支持呼吁中，他们曾表示在论坛上提出这个问题，所以在这里。
反正长话短说我已经大概花了3小时以上调用Microsoft支持解释问题，等待搁置，被重定向，重复......我仍然无法访问我的Windows Azure订阅
我查commerce.microsoft.com并没有与我的电子邮件地址 认购-1 的Windows Azure MSDN相关的Windows Azure的订阅 - Visual Studio的高级
有没有人对如何解决这个问题有什么建议？
很高兴听到这个问题已得到支持解决。自从发布后，我们对登录流程和帐户类型进行了一些更新（包括添加了MFA）。在TechEd中，我们宣布了一个新门户（视频@http://channel9.msdn.com/Blogs/Windows-Azure/Azure-Preview-portal），如果您想了解即将发布的内容。
您可以尝试打开私密（IE）/隐身（Chrome）窗口，以确保您没有任何实时ID信任。然后访问[https://manage.windowsazure.com/]（https://manage.windowsazure.com/）。不幸的是，因为这不是与编程有关的问题，所以这个问题不适合用于*。 – 2013-03-25 12:25:00
尝试清除您的浏览器中的cookie和缓存项目 – dqm 2013-03-25 17:15:48
嗨大卫，我完全同意它的问题是Microsoft不是*。不过，我得到了微软支持的指示，在论坛上提出，所以我这样做了。用尽选项来解决这个问题。 使用IE或Chrome，无论是否隐身，cookies是否被清除，缓存是否被清除。问题依然存在。也尝试过多种设备的媒体中心PC，微软支持内已上报桌面运行Windows 7，iPhone 5，iPad 3的.... – user2207063 2013-03-25 22:03:01