Smooch为什么没有收到来自管理员的图片？
问题描述：
我在我的项目中实施了Smooch，并将其配置为当用户给我发送消息时接收电子邮件。当用户从我们的应用程序发送图像时，我们的管理员会收到它们，但如果管理员试图回复图像，则管理员只能用文本回复。Smooch为什么没有收到来自管理员的图片？
如何通过电子邮件将图像回复发送给我的用户？
答
不幸的是，Smooch不支持通过电子邮件回复图片附件的用户。目前存在的最佳解决方法是将图像发布到互联网可见的地方，并向用户发送链接。
请注意，其他Smooch商业应用程序集成确实支持使用特殊语法（如下所示）向用户发送图像：，但是该面向业务的电子邮件渠道当前不支持此语法。你可以找到更多关于这些特殊语法的信息here。