导轨4：销毁更新型号列

Question

这是用于票务系统。

当您关闭一张票时，会有一列resolution。用户键入分辨率，即“此票已由xyz解决”。该列是textfield类型的，不是字符串。所以你要关闭它并输入某种分辨率。但是，当该票证被删除时，该字段不会“更新”。

摘要：在故障单销毁时更新故障单模型上的分辨率列。推理：解决方案必须传递给电子邮件（通过Sendgrid）和SMS（通过Twilio）。目前，它会传递分辨率的默认值（无论创建票证时的值是多少）。

在初始票据创作形式，我有resolution作为隐藏字段，像这样：

<%= f.hidden_field :resolution, :value => "No Resolution Provided" %> 

我已经试过：

在ticket.rb模式：

before_destroy { self.update_attribute(:resolution, "a hardcoded value here") } 

所以确定这是可行的，但不是从表单读取，只是硬编码的值。纠正我，如果我错了，但我试图做的应该在控制器中完成，对吗？

我试过before_action，但没有太多成功。用before_action使用时，此方法不起作用：

def update_resolution 
    @ticket = Ticket.find(params[:id]) 
    @ticket_res = @ticket.resolution 
    @ticket_res.update_attribute(params[:resolution]) 
end 

上面创建一个重定向循环。

这是什么最好的方法呢？任何和所有的输入是赞赏。

Answer 1

只是在删除它之前更新一条记录，仅仅用于其他一些实际上不需要该记录的功能，听起来并不像是一种很好的工作方式。

这个工作流程，使我更有意义：

1. 提交表单控制器解决票，决议文本
2. 创建该决议的细节后台邮件工作通知有关方面
3. 创建另一个背景twilio工作与SMS detaios通知感兴趣的各方
4. 摧毁票（你确定你不会再需要它吗？）

你应该阅读的Rails指南在后台作业：http://guides.rubyonrails.org/active_job_basics.html

虽然不是最快的后台作业系统，耽误工作将是最容易上手 - https://github.com/collectiveidea/delayed_job