CRM 2011 OnPrem：为什么电子邮件模板剪切/复制/粘贴图标变灰？
问题描述：
当我创建一个新的电子邮件模板（类型不区分）时，用于剪切/复制/粘贴模板主体的3个迷你功能区图标变灰。搜索了网络，nada。只是想知道如果有人知道他们的地位取决于什么？我是一个系统管理员，所以没有可能。该网站已启用SSL。我无法控制我的IE设置。我也试过镀铬，结果相同。我可以使用键盘命令来剪切/复制/粘贴，但是我没有做任何事情来启用3个迷你功能区图标。不是一个表演塞，只是好奇，如果有人知道答案？下面的图片。由于CRM 2011 OnPrem：为什么电子邮件模板剪切/复制/粘贴图标变灰？
答
是否使用非IE的浏览器？似乎在非IE浏览器中变为灰色，但在IE上启用。看起来像一个CRM问题给我。
使用IE：
使用Chrome：
+0
谢谢。 IE 2对我来说是灰暗的。但是我越来越近了。 3个按钮，因为他们访问剪贴板，所以依赖于幕后的activeX控件。因此，无论我在客户端计算机本身的权限和/或crm站点的“区域”权限是否在+组策略等等，都会导致activeX控件被禁用。很确定这是怎么回事，但还没有缩小原因。这可能也解释了为什么它在你的chrome中被禁用... chrome不能说activeX控件或其他东西？ – keerz
如果您选择文本区域内的任何文字，也许他们是否得到启用？ – Jordi
@Jordi试过，不，他们没有，但很好的尝试！ – keerz