什么会导致突变的Word文档附件？

问题描述：

我们通过电子邮件发送Word文档（自动化系统，而不是手动）。电子邮件发送给用户，并抄送给我。什么会导致突变的Word文档附件？

我们正在一些用户拥有的是报告的附件来通过损坏的，虽然当我们打开一个抄送给我拷贝，它打开罚款。

当用户转发我们，他们收到的副本，那么我们不能打开它。

下面是这两个文件的十六进制比较。任何人都可以识别这里发生了什么？

http://i34.tinypic.com/vs2jpi.png

消息头下面

Return-Path: <[email protected]> 
Received: from animal.hosts.net.nz ([email protected]) by example.co.nz 
(8.12.11/8.12.11) with ESMTP id m8T52Mw6021168; Mon, 29 Sep 2008 18:02:22 
+1300 
X-Clientaddr: 210.48.108.196 
Received: from marjory.hosts.net.nz (marjory.hosts.net.nz 
[210.48.108.196]) by animal.hosts.net.nz (8.12.11/8.12.11) with ESMTP id 
m8T52EvU028021; Mon, 29 Sep 2008 18:02:19 +1300 
Received: from example.example.co.nz ([210.48.67.48]) by 
marjory.hosts.net.nz with esmtp (Exim 4.63) (envelope-from 
<[email protected]>) id 1KkAtd-0004Ch-I9; Mon, 29 Sep 2008 18:02:09 +1300 
Received: from localhost ([127.0.0.1]) by example.example.co.nz with esmtp 
(Exim 4.63) (envelope-from <[email protected]>) id 1KkAtV-0001C3-4s; 
Mon, 29 Sep 2008 18:02:01 +1300 
From: "XXX" <[email protected]> 
To: "Sue" <[email protected]> 
Reply-To: [email protected] 
Subject: XXX: new application received 
Date: Mon, 29 Sep 2008 18:02:01 +1300 
Content-Type: multipart/mixed; 
charset="utf-8"; 
boundary="=_5549133ca51ec83196e2cfd28dad40f7" 
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable 
Content-Disposition: inline 
MIME-Version: 1.0 
Message-ID: <[email protected]>

我想我知道它是什么，而不是为什么它正在发生。

“X-Mimeole：生产由Microsoft Exchange V6.5” 客户端使用Exchange。现在，比较这些线。

原：

Content-Type: multipart/mixed; 
charset="utf-8"; 
boundary="=_5549133ca51ec83196e2cfd28dad40f7"

他们能得到什么：

Content-Type: multipart/mixed; 
boundary="----_=_NextPart_001_01C92270.6BBA3EE6"

丢失的字符集= “UTF-8” 可能意味着客户将回落到Windows 1252，我认为（有人可以确认？）会导致附件损坏。

现在的问题是，为什么会煤焦集被剥夺？

嗯，图像破坏了我的页面布局。文本被截断右侧:( – OregonGhost 2008-09-29 21:52:02

什么电子邮件客户端（S）是这些用户使用？难道这些用户都打开用Microsoft Word附件？当他们转发你的电子邮件的副本，是头错位都？ – 2008-09-29 21:55:20

答

前3个字符丢失在损坏的一个 - 比较

// Your correct version 
00000BC0 0D 0D 0D 41 

// Their corrupted one 
00000BC0 D0 D4 1...

无论他们的邮件服务器，邮件程序，防病毒软件或一些这样的节目已经移除了前几个字符，这似乎是导致Word试图打开它时的困惑。

，当他们发回给你的文件仍然是乱码的事实证实，事情是改变一次接到站在他们一边的文件。

答

不知道会发生什么，但你有没有尝试过压缩文件？这有时可以解决电子邮件附件损坏的问题。

什么会导致突变的Word文档附件？

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