人人都是产品经理读书笔记
人人都是产品经理
阅读人人都是产品的书，将书本做了一个大致的思维导图。
01 初识：大话产品经理
1.1 一个伪需求的例子
- 产品定位
- 需求采集
- 需求转化
- 产品概念验证
- 新功能上线
1.2 产品经理的今生前世
1.3 思维方式与性格特点
- 遇到问题：采集需求，寻找最优解
- 摆脱自我中心，以用户为准，同理心
- 从现象到本质
- 热爱生活、好奇心、完美主义、善于沟通等
1.4 产品经理的日常
- 做过什么是指输出而不是输入
02 产品：关键词与分类
2.1 产品定义:解决某个问题的东西
-
某个：明确产品定位
-
问题：用户、需求、场景
用户：谁的问题需求：问题的核心，每一个需求到最后都可以归结为人性层面何时何地、各种条件 -
东西：解决的方案
2.2 产品分类维度
-
用户关系角度
- 单点
- 单边
- 多边
-
用户需求角度
工具、内容、社交、交易、平台、游戏
-
用户类型角度
- 企业vs个人
- 群体vs个人
- 工作vs个人
- 男人vs女人
- 产品形态角度
- 其他角度
03 概念：提出与筛选
3.1 产品概念的提出
-
核心用户
最重要的用户是谁
-
刚性需求
痛点是什么
-
典型场景
痛点出现在怎样的生活、工作情况下
-
产品概念
用一个词或一句话来概括你的解决方案
-
竞争优势
比较优势
竞品分析
3.2 概念提出的案例
- 案例1：智能长命锁
- 案例2：淘宝首页
3.3 产品概念的筛选
-
内部因素：能力
- 人
- 财
- 物
-
内部因素：意愿
- 不忘初心
-
外部因素：价值
- 宏观：天花板
- 微观：身边人
-
外部因素：成本
-
宏观：大环境
- 政治
- 经济
- 社会
- 技术
- 环境
- 法律
-
微观：行业环境
-
3.4 筛选的案例
- 案例1：阿里旺旺的成败
- 案例2: 作者创业公司的思考
04 需求：采集与用户需求
4.1 需求采集方法的分类
- 直接采集与间接采集
- 定性与定量
- 是否在真实场景里
- 是否发生产品交互
4.2 一些实用的采集方法
4.3 用户、需求再理解
-
需求三种深度
- 观点和行为
- 目标和动机
- 人性和价值观
-
用户：抽象到具象再到抽象
- 用户是抽象群体
- 用户是具象个体
- 用户又是抽象群体
4.4 产品原则与初心
- 整个团队必须达成共识的准则，相当于产品的宪法
05 转化：需求分析与Y模型
5.1 从问题到解决方案
5.2 Y模型的基本概念
- 福特的例子
- 不要被伪需求欺骗
- 解决需求冲突
- 发现更多用户目标
- 挖掘人性
5.3 实战中深入浅出
- 深入：挖掘人性
- 浅出：设计功能
5.4 一些案例
- 淘宝首页
- 健身app
- 直播app
5.5 Y模型更多的理解
- 用户视角和公司视角
- 新手思维和专家思维
- 普通青年和文艺青年
06 功能：细化与打包
6.1 一个功能的DNA
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功能价值的判断
-
成本估计和性价比
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功能分类：KANO模型
- 基础功能
- 亮点功能
- 期望功能
6.2 功能打包，确定MVP
- 尽可能的多放弃
- 案例：QQ的MVP
- 功能分分合合的本质
6.3 把功能和需求管起来
- 空间维度：功能列表
- 时间维度：需求流程
07 执行：立项团队与研发生产
7.1 从想清楚到做出来
-
原型验证和NPS
- 不要努力做错事
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产品委员会与关键节点
7.2 立项：搞定各种资源
- 关于人：团队、组织
- 关于物：政策、资金
7.3 组队：初创团队
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知己知彼
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协同沟通
-
小团队与大公司
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借助第三方力量做产品
- 不要从重复造*
7.4 研发生产是：产品经理要做什么
- 产品经理要不要懂技术
- 如何做一个让他们讨厌的人
08 成长：规划与迭代
8.1 好产品步步为营
8.2 规划：只看最短和最长
- 从规划上看战略
- 通过提问把别人干翻
- 提升规划能力的实践
8.3 迭代：再理解敏捷
- 价值观、宣言与原则
- 敏捷项目管理的实践
8.4 天下武功，唯快不破
- 互联网速度有多快
- 烧钱是为了抢时间
- 省时间的低成本验证
8.5 与用户一起成长
09 运营：先验证再扩张
9.1 产品与运营的关系
运营是产品的一部分
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需求、功能到卖点
- 需求到功能产品，功能到卖点运营
-
多少相爱，多少相杀
-
给运营提供模板
9.2 运营工作的分类
- 内容、活动、用户运营
- 不同阶段的运营目标
- 案例：星巴克
9.3 大运营的其他职责
-
产品与销售的关系
- 互补关系
-
服务是广义的运营
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市场的分类维度
- 旧市场，存量市场
- 细分市场
- 全新市场，增量市场
-
什么是品牌
-
公关的戾气与利器
9.4 产品的生命周期
- 验证、爆发、平台、衰退
- 定位、需求、产品、流量、用户、收入、盈利
- 想清楚、做出来、推出去
10 案例：商业模式、创行与行业
10.1 商业模式
- 商业模式闭环
- 案例100块钱去哪里了
10.2 创新那些事
- 创新条件：市场有需求，技术能实现
- “活着”就是为了创新
- 创业公司和大厂的各种创新坑
10.3 案例分析
11 蜕变：从产品助理到CEO
11.1 在人力资源部也可以做产品
11.2 产品经理的七层修炼
- 需求细化与研发跟进
- 主动挖掘与项目管理
- 完整产品与大局观
- 产品线与带团队
- 成功案例与影响力
- 商业闭环与全智能管理
- 自己成功到助人成功
11.3 十年后，再无产品经理
- 意思是人人都是产品经理
11.4 归宿：广义创业
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从产品经理到创业
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三种创业选择
- 当员工
- 当合伙人
- 当老大
11.5 从生活态度到社会推动力
- 生活中处处皆产品，处处可用心
- 用心听，但不要照着做