DLP客户端显示脱机的问题处理方法

本次处理问题：

原因：服务器重启造成客户端无法连接到DLP服务器。全部显示“脱机登录”

经检测错误原因：

一、5222(8443、8888)端口被EXCEL服务器占用。

二、域服务器重启后默认防火墙是全部开启。

 

1.192.168.0.200 DLP服务器8888、5222、8443三个端口是否被占用。

可以用netstat –aon|findstr “5222” 来查询是否有端口被占用。

再用tasklist|findstr “进程号”来查看是被哪个程序占用。关闭程序

2.域防火墙是否被开启。

3.服务器重启后，一般客户端必需要点策略更新如果不行，可以进行电脑注销。再重新进入。