系统分析与设计作业（3）

一、用例建模

a. Asg_RH文档用例图：

b. 去哪儿网酒店管理系统用例图：

c. 早期的酒店管理系统，只具备核心业务功能，能满足用户基本预订酒店的需求。后期的酒店管理系统，比如去哪儿网，多了外部依赖系统，也多了一些创新性的业务，比如提供保险服务，增加了地图API接口，便于用户更直观地查找酒店等等。从项目早期，就应该主要关注用户目标，以用户需求为根本目的，这样才能更快地找到创新用例。

d. 编写backlog

ID	Name	Imp	Est	How to demo
0	购买保险	5	2	用户可以通过服务接口，购买保险
1	查找酒店	9	4	用户可以根据入住日期，目的地等条件查找酒店，也可以根据地图API定位查找酒店
2	选择酒店	8	5	用户在搜索到的所有酒店中确定一家，可以查看所有酒店的评价，以及酒店周围的交通状况
3	确定房型	8	3	选定酒店后，用户根据需要选择想要的房间类型
4	填写订单	9	2	一切信息都确定后，用户根据订单格式填写订单，并准备提交订单
5	支付	9	3	提交订单后，提示用户进入支付阶段，然后用户根据提示支付，完成订酒店的过程

二、业务建模

a. 根据之前的用例图，画出活动图

b. ATM业务流程图

c. 淘宝退货业务流程图

淘宝网需要实现的用例，比如：验证用户账户，处理退款申请，确认商家同意退款，跟踪退货物流信息以及确认退款完成，退货结束。

三、用例文本编写

摘要：简洁的一段式概要，通常用于主成功场景。优点是简洁明了，在早期需求分析过程中，可以快速地了解主题和范围。缺点是较为粗略，细节方面不够全面。

非正式：非正式的段落格式。用几个段落覆盖不同场景。和摘要形式类似，优点是比较简洁，可以在较短时间内编写，快速了解系统。缺点是不够正式，需要细化。

详述：详细地编写用例所有步骤和各种变化，同时具有补充部分。优点是细节充足正式。缺点是比较耗费时间，过程复杂。