如何才能让你,快速信任身边的人?
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这是江帅帅的第017篇原创
如何才能让你,快速信任身边的人?
你是不是常常会听到这些看似铁到不行、自愿肝脑涂地的话?
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“你是我一辈子的好兄弟,我永远支持你!”
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“信我,我绝对不会透露的。”
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“我是最爱你的,我绝不会看上其他的男生!”
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……
但你会特别信任他们吗??我猜,你并不会,因为你也很聪明。
除非
你完全掌握对方所有的信息,这才是信任的终极之道!
1
一样的道理,有一天你在看广告,你会轻易相信它所说的吗?
一定不会!
当客户不信任,也就意味着不会买!
那我们需要做的,就是时刻提醒自己,我们需要用更全、更权威、更可信的文字证明给读者看,他们就能更加信任我!
如何用一个个无可推翻的事实,烘托我们产品的高品质,获取客户的强信任,最终让他不得不选择我们,就是我们要花力气去琢磨的点。
注意!这里不是让大家去吹牛,把自己的产品吹得有多么多么的牛叉,而是想让大家学会怎么去用效果、数据、权威认可……等武器来撑起客户对品牌、产品有深入、立体的感知,充分熟悉并信任我们!
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案例 1
小三:“这是一把超级好用的锁。”
小四:“嗯??是不是真的呀?”
案例 2
小三:“小偷想要撬开这把锁,至少要花 1 个小时,等他撬开,警察叔叔在他身后早就等累了……”
小四:“哇!这么厉害?这把锁质量真好,那我也要!”
案例 3
小三:“这家连锁包子铺,可是刘德华吃过的哟!”
小四:“哇!真的吗?!那我也去尝尝!”
这,就是一个信任转嫁的过程!
1)塑造权威的最高地!我们需要展示产品非常专业、影响力很大、级别非常高等等。
2)描述权威的高标准!在产品上市前,耗费了超多人超多的心血,我们对产品要求非常高、非常严格,一般人打磨产品的态度、细节、效果,我们是看不上的,我们从一开始就是要超过他们,就是要做行业第一!你买到的,就是我们来之不易的成果!
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还要会善用数据,用事实来证明,你就是最好的!
如果你的产品在质量上、材质上有非常不错的优势,那在写出来的时候,也要给出解释和证明,才能让客户认可你说的都是对的,因为都有实实在在的数据在支撑。
其实很简单!
1)收集产品属性、性能等数据
比如,你为啥想买【宝马X6】而不是【宝骏】?第一,可能你很有钱;第二,可能你觉得宝马安全系数会更高;第三,可能你觉得宝马会更舒适。
你怎么知道它的安全系数高?怎么知道它更舒适?
因为你可以看到它的一些报告数据,早已写得明明白白的,对吧?非常直观。
2)链接到身边熟悉的事物
很多读者对数据是不敏感的,单聊数据反而没法打动他。
比如,一款不粘无烟锅,怎么体现油烟少呢?比如,“以前抽烟机开到最大档,吵到脑袋都炸了,现在用了这款锅,只要开个窗就够了。”
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最后一个细节,千万不可忽略!
客户心里还有最后的顾虑 —— 万一买回来不合适,怎么办?
这点,之前京东做得超级完美,直接在商品页展示【7 天无理由退货】。
在客户最后决定下不下单的时候,直接告诉客户,你先拿回家用吧!要是不好用,直接退掉就行!
还有一个很霸气的!
也是大家比较熟悉的:情趣用品
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黑色塑料袋严密、隐藏包装。
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外层纸皮箱包裹,无明显产品信息。
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快递单无明显产品名和店铺名,没人知道里面到底是啥!
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……
那,客户心里还有啥石头、结石不能放下的呢,对吧?
他马上就会下单的!^_^
公众号:江帅帅(ID:NXJSS666)
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