收集需求与定义范围（三选二）。

1. 你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动 等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的 需求跟踪矩阵（不少于五个需求）；
2. 使用教材中的微型案例（ Running Case ），请写一份两页的报告， 描述收集需求的方法，并附上收集的需求跟踪矩阵（不少于五个 需求）；
3. 使用思维导图，为作业1或2构建WBS ，并使用项目管理工具制作 WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性。 例如：检查测试、培训等

1.

收集需求的方法

收集需求的流程如图所示：

微信公众号项目中，收集需求的方法主要有：

1. 专家判断：邀请已经有工作经验的学姐学长提出一些需求建议。
2. 数据收集 -> 数据分析
   • 头脑风暴：所有的项目参与人员共同讨论，针对如何通过微信公众号加强各班之间的联系进行头脑风暴，最后提炼整理出需求。
   • 访谈：在年级中抽选一些班委*和普通同学，询问他们对于加强各班之间的联系有怎样的需求。
   • 焦点小组：选择负责需求的一些项目成员和一名主持人，召开焦点小组会议，在会议上讨论需求。
   • 问卷调查：拟定简单的问卷，通过班委*推送到各班班群，让同学们完成问卷。
   • 标杆对照：与成熟的校园公众号进行对比，找出需求的不足之处，并进行修改和完善。

需求跟踪矩阵

标识	关联标识	需求名称	需求说明	优先级	优先级说明	产品设计	完成情况
1	1-0	活动发布	发布年级活动，促进班级间交流	高	基础需求	活动提前进行推送，并设计一个活动公告板，展示活动详情	未完成
	1-1	活动总结	以微信文章的形式对每次活动进行简单总结和回顾	中	高级需求	活动结束时进行推送，并归入活动公告板中	未完成
2	2-0	留言墙	便于同学们进行交流	高	基础需求	设置一个留言墙，每日更新投稿	未完成
	2-1	校园生活墙	同学们分享校园生活经验的栏目	高	基础需求	定期推送优质投稿，并归入校园生活专栏	未完成
3	3-0	年级事务指南	发布年级重要通知，并提供校园服务入口	高	基础需求	推送重要通知，拟定简单的服务指南	未完成

3.

参考作业2：中大猫谱小程序

WBS

甘特图

可管理性分析

• 能计算时间：WBS中的各项都是一个任务，时间上是可以计算的。
• 能赋予资源：可以针对任务赋予人力资源。
• 能给出成本预算模型：按照人力资源计算人力成本，加上设备、服务器成本，以及后期管理维护成本即可给出成本预算。
• 有明确活动和相关成果：每一项都是明确的要求，并有可交付成果。