学习笔记 | 对问题进行拆解，复杂问题简单化 —— 漏斗分析
01 分析问题的本质
- 其实就是把一个大问题进行拆解，把一个大问题拆解成一个个小问题。
02 分析拆解问题的方法
- 漏斗分析：顺着环节、流程，拆解成一个个过程问题。
- 漏斗分析本质是一套流程分析，适用于流程较长、环节较多，并且随着环节进行流量逐渐流失的场景。
03 漏斗分析的3大应用场景
- 分析拆解问题
- 帮我们分配精力
- 绩效目标管理
04 漏斗分析的三个步骤
- 根据工作流程，画出漏斗的各个环节路径
- 对漏斗各环节做数据分析
- 确定哪个环节作为优化重点
指导原则
- 把流程节点画成漏斗的时候，漏斗层数最好不超过7个。
- 归并：对一些节点进行归纳，比如，几轮面试可以合并为一层。
- 切割：切成不同的漏斗，比如，我们把从发布招聘广告到收到简历，切割为另一个漏斗，比如叫做“简历漏斗”，然后把从邀约到最后入职，切割成一个漏斗，叫做"面试漏斗"。