发展迅速但损失巨大：选择or不选择Asana的重要原因

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在一个由历史估值和政治争议主导的上市季（IPO），Asana选择直接上市似乎有些不寻常。在2008年，这家任务管理软件公司从Facebook分拆出来。它与母公司在许多方面截然相反，其核心专注于正念。

 

在2020年的万众瞩目榜单中，Asana会一鸣惊人还是相对平庸？开盘首日，Asana公司股价上涨37%，市值达到46亿美元，这无疑是个很好的开端。

 

他们是反Facebook的

 

只看大学时期的工作，达斯汀·莫斯科维茨（Dustin Moskovitz）很难被击败：他是Facebook第一位首席技术官。在他任职期间，Facebook从一个校园项目发展成为世界*问量最大的网站之一。

 

但随着Facebook规模扩大，团队意识到了自身的问题：协调合作愈发困难。“与办公有关的工作（电子邮件、会议和其他元任务）”当时正成为一个日益严重的问题。莫斯科维茨与一键“Like”的创造者贾斯汀·罗森斯坦（JustinRosenstein）一同，试图想出解决方案。

 

“Tasks”是一个Facebook公司内部的工具，允许不同的团队跟进工作。这个工具很快成为公司的热点。几年后，莫斯科维茨回忆起它风靡一时的盛况：“每当走进办公室，你都会看到四分之三的人在使用此系统。这让我想起了Facebook产品早期，很多时在校园电脑实验室里所有显示器上都能看到它。”

 

很难想象如果Asana一直在Facebook的保护伞之下会成什么样。2008年离开Facebook之后，莫斯科维茨和罗森斯坦建立了一个由佛教理念定义的企业，其中的“心流”和“正念”等概念是Asana实践的核心，甚至“Asana”这个名字也是意指瑜伽的一种姿势。

 

从Facebook公司的内部看，此工具起到了作用。虽然Facebook面临员工罢工、内部冲突和人员流失等问题，但Asana似乎仍是一个快乐的工作场所。S-1文件指出，尽管1100多名员工竞争激烈，但该公司仍号称拥有90%的年留用率。

 

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他们受益于远程办公

 

Asana自诩其舒适的办公文化，但其也在毫不懈怠地暴风成长。截止到1月31日的2020财年，该公司实现收入1.426亿美元，较2019年增长85%。

 

疫情影响之下，这一势头在过去一年中似乎也一直在保持。随着居家办公成为一种常态文化，公司需要可从任何地方访问的协作办公工具，Asana正合此需求。该公司第二季度的暴风增长反映了疫情带来的需求激增。上周，在上市之前，Asana宣布他们的收入为5200万美元，同比增长57%。

 

但好消息总会伴着坏消息。虽然Asana发展迅速，但支出也大幅增加。该公司从未实现盈利，从2019财年到2020财年，净亏损从5200万美元飙升至1.2亿美元。Asana在第二季度的净亏损为4110万美元，比一年前的1560万美元大幅飙升。投资者将决定如何根据公司的亏损权衡公司的发展。

 

Asana卖的是最低价

 

从历史上看，商业软件销售一直是以“自上而下”的模式为主。为了销售产品，软件公司会雇佣销售团队来寻找客户、参与讨论、签订合同并有效地利用销售团队。由于软件合同通常是重要的采购，这种人工处理虽然相对缓慢，但确实有效且经济。

 

但Asana采用的是不同方法。他们不会向一家公司的工程副总裁推销产品，反而采用“自下而上”的套路，此方法的有效性已经被Slack、Atlassian和Airtable等其他SaaS公司证明。这意味着组织中个体可以使用现成的Asana，而无需大量培训。

 

慷慨的免费层和低成本使一个小团队经理能够轻易试用该软件而无需上级批准。最终销售人员不用绞尽脑汁，Asana也能踏足潜在客户的公司。随着时间的推移，Asana只需要被证明是有用的，便可在一个组织中传播，增加其合同量。

 

这个策略似乎起了作用。Asana在上一财年的净收入保持率为120%，这意味着算上了客户流失量，客户在软件上的支出增加了五分之一。有趣的是，近年来Asana算是放弃了上述策略，逐渐转向“混合”销售模式，即采用更加传统的方式处理更大的合同。“企业”计划只能通过联系公司的销售团队购买，而Asana在其S-1中提到了这一点。

 

这些规模较大的“商业”和“企业”账户目前占收入的54%，高于2019年初的11%。

Asana面临着激烈的竞争

 

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2008年，Asana在Facebook内部运作已经认识到需要革新。过去12年里，办公效率软件领域已经追上了它。从那时起，类似的公司开始测试公共领域市场，而革新分子则从基层发起挑战。

 

2015年在纳斯达克上市的澳大利亚公司Atlassian可能是最有力的对手。该公司拥有面向开发人员的任务管理工具Jira和看板式办公效率工具Trello，都是Asana的替代品，且Jira比Asana更适合技术层面的对象。Atlassian目前的估值为455.4亿美元，同比增长46.7%。上市于2018年的Smartsheet是另一个竞争对手，其估值60亿美元。

 

在私人市场，有一个与Monday旗鼓相当的工具集，在上一轮融资中其估值为19亿美元。其他潜在的竞争对手包括ClickUp、Coda、Notion和Airtable。在市场趋于饱和的情况下，Asana能保持并继续扩大其市场份额吗？

 

单看他们的目标——建立一个专注力企业，创始人达斯汀·莫斯科维茨和贾斯汀·罗森斯坦似乎是成功的。Asana是一家有着强烈文化和使命感的公司，再加上公司的快速增长，这或许足以让Asana在泡沫市场中提高估值。

 

但面对激烈的竞争和不断增加的损失，Asana想要持续上升需要更多的努力。

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