【035】零售小程序增长白皮书

一、小程序重新定义零售“人、货、场”

小程序是零售企业实现数字化运营的最佳渠道

小程序在交易场景中释放出的产品潜力,也让其商业化进程不断加快,成为零售企业获客/推广的标配渠道。依托微信生态,助力企业完成会员资产数字化和社交零售模式的搭建。

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以微信小程序为例: 2019 年小程序日活用户超过3亿,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。

重新定义零售“人货场”三要素【035】零售小程序增长白皮书

各平台小程序特点不同,适应不同应用场景【035】零售小程序增长白皮书

二、打造零售小程序常见的三个问题

小程序玩法新、渠道多,对运营团队要求更高

运营者需要通过渠道来源监测、用户行为数据追踪等一系列的方法,帮助运营者综合、全面评估渠道 ROI 。

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流量成本不断攀升,如何低成本快速获客?

使用小程序搭建线上业务,不仅要运营好存量用户,更需要利用小程序的进行获客,并向线下转化。但是目前流量成本不断攀升,如何低成本获取高质量客户?【035】零售小程序增长白皮书

三、零售小程序增长方法和案例解析

小程序投放的特点

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小程序入口场景汇总【035】零售小程序增长白皮书

渠道优化方案

通过渠道规模和渠道质量,我们可以初步绘制出渠道质量评估矩阵,并根据不同特性,优化投放策略。【035】零售小程序增长白皮书

商品运营案例

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常见的分享裂变玩法

除了渠道投放,分享裂变也是小程序最具特色的增长方式。虽然分享裂变这个概念并不是由小程序而起,但是由于小程序天然依托于社交网络,在做分享裂变这件事上具备先天优势。

常见的分享裂变玩法,可以总结为六个字:“拼,帮,砍,送,比,换”【035】零售小程序增长白皮书

分享裂变背后的机制

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