服务质量qos包括什么?

QoS(质量服务)是一项非常复杂的技术，但应用广泛。可实现的主要功能包括流量监管(对进入接口的，超出限制速率的报文进行丢弃)、流量整形(对接口发送的，超出限制速率的报文先进行缓存，等待流量不超出速率时发送)、拥塞避免(在出现网络拥塞时对符合条件的报文进行丢弃)、拥塞管理(在出现网络拥塞时采用队列调度的方法对符合条件的队列中的报文优先发送)、流策略(可根据不同的流分类实现诸如禁止/允许通过，重标记报文优先级、重标记报文VLAN标签、重定向流量、过滤报文、流量镜像、启用流量统计功能等行为)。

QoS(Quality ofService，服务质量)是一种可以为不同类型业务流提供差分(即“不同”)服务等级的技术。通过QoS可以给那些对带宽、时延、时延抖动、丢包率等敏感的业务流提供更加优先的服务等级，使业务能满足用户正常、高性能使用的需求。

在传统的IP网络中，所有的报文都被无区别的同等对待。即每个网络设备对所有的报文均采用FIFO(First In First 

Out，先进先出)的策略进行处理，依照报文到达时间的先后次序分配所需的资源，尽最大的努力(Best-Effort)将报文送到目的地。这种方式下，对报文传送的可靠性、传递延迟、丢包率等性能不能提供任何保证，仅适用于对服务性能不敏感的普通业务，如WWW、FTP、Email等。

随着IP互联网上新型应用不断出现，对IP网络的服务质量提出新要求，如远程教学、远程医疗，可视电话、视频点播等，对实时性和连续性方面要求更加苛刻，如果报文传送延时太长将是用户无法接受的，这类应用中不能容忍中间停顿现象。为支持具有不同服务需求的话音、视频以及数据等业务，要求网络能够区分出不同的业务类型，进而为之提供相应等级的服务。QoS正是这样一种可以为不同业务类型报文提供差分服务的技术，通过对网络流量进行调控，可避免并管理网络拥塞，减少报文丢包率。

QoS服务等级就是指对业务流所需的带宽、时延、时延抖动、丢包率等核心需求的评估。不同类型的业务所需要评估的因素并不一样，如普通数据流在带宽、丢包率方面要求更高，而视屏通讯之类的业务流则在时延和时延抖动方面要求更高。

1、带宽

“带宽”又称为吞吐量，表示在一定时间内业务流的平均速率，单位通常是kbit/s。QoS可以为不同业务流分配不同的端口带宽，以实现高优先级，或者对带宽需求更高的业务流(如视频流等)分配到更大的端口带宽，实现更加快速的数据传输。

2、时延

“时延”表示业务流穿过网络时需要的平均时间。对于网络中的一个设备来说，一般将时延的需求理解为几种等级。通过优先队列(端口有几个优先级不同的数据发送队列)的调度方法使得高优先级的队列业务尽可能的获得传输服务，而低优先级的队列业务则需要等待没有高优先级业务时才能获得传输服务。

3、延时抖动

“延时抖动”表示业务流穿过网络的时间的变化。不同的业务流对时延抖动的敏感度也不一样，像话音、视频类实时要求比较高的业务要求延时抖动更小，否则可能出现话音、视频流断断续续，不连续或失真现象。

4、丢包率

“丢包率”表示业务流在传送过程中的丢失比率。信息的丢失往往发生在网络出现拥塞时。不同业务流对丢包率的敏感度不一样，如话音、视频流对丢包率不是很敏感，而对于数据文件来说就非常敏感，可能导致数据最终无法使用。

在QoS的分类流程中最关键的是对各种不同业务流配置不同的优先级，对流入设备的业务流按其优先级进行分类，然后为不同类型业务流定义一个相应的流行为，设备就会为对应的业务流执行相应的QoS行为。

以上就是服务质量qos包括什么?的介绍。

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