Mac App Store 无法登录/无法连线
MacBook/iMac 无法登录Mac App Store 和iTunes Store 的解决方法,可用于处理与下列错误提示有关的问题:
- 「暂时无法连接到App Store,请稍后再试」
- 「无法连接App Store」
- 「无法连接iTunes Store。发生未知的错误」
- 「我们无法完成您在iTunes Store 中的要求。无法建立网路链接。iTunes Store 中发生错误。请稍后再试」
- …
如何解决无法连接App Store问题?
1.检查网路连接
如果画面显示「无法连接到App Store」提示,一般情况下都是由于网路问题导致的。 检查Mac 是否正常连接,你可以尝试打开浏览器网页,看是否能成功。 如果无法连接Internet,你需要先修好Wi-Fi 连接问题(重新开启路由或请专业人士维修等)。
2.重启
如果当前Mac 的网路连接是正常的,但仍然显示打不开或连接不上的话,可以尝试关闭再重新开启电脑试试看。 虽然这个方法很简单,但有不少人是通过关机重启解决了App Store 的连接问题!
3.检查苹果系统状态
App Store无法连接也有可能是服器停机造成错误,你可以前往Apple系统状态页面查看你所在地区的现时系统状态。 如果Mac App Store 出现线上服务问题而导致App Store暂时无法使用,受影响的肯定不止你一人,你所能做的事情只有耐心等苹果公司修复连接问题了。
4.解决Mac App Store无法验证问题(Apple ID验证失败)
Apple ID 验证失败
如果你输入了正确的Apple ID 与密码仍然无法登录App Store,并出现「Your device or computer could not be verified. Contact support for assistance」Mac App Store 无法验证(Apple ID 验证失败)的提示,可以这样解决:
Command+Shift+G 前往指定路径
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
找到并删除NetworkInterfaces.plist 。 重启,然后尝试连接App Store。
###5.检查日期与时间
在Mac 上开启「系统偏好设定」>「日期与时间」确认显示的日期和时间是否按照你所在的地区正确设置。 如果不是,则改成正确的日期和时间,然后再次登录Mac App Store 。
6.更改DNS设定
在Mac 上开启「系统偏好设定」>「网路」。
按一下右下角的「高级…」按钮,再进入「DNS」分页。
点选「DNS」方框中原本的设定并按「-」删除掉,然后再按「+」输入
8.8.8.8
再次点「+」并输入
8.8.4.4
按「好」然后点击「应用」。
重启然后尝试连接登录Mac App Store。
7.删除无效凭证档案
Command+Shift+G
输入:
/var/db/crls/
删除crlcache.db
重启 并再次登录Mac App Store 看能不能正常连接。
上面提供的方法也适用于无法连接iTunes Store/ iTunes Store 中发生错误等情况。 跟着上面提供的解决方法,你应该可以成功登入Mac App Store 或iTunes Store 。 如果试过上面所有的步骤仍无法链接App Store,建议联络Apple 客服!