您的位置: 首页  >  文章  >  软件工程之美学习笔记三十四 33 | 测试工具：为什么不应该通过QQ/微信/邮件报Bug？

软件工程之美学习笔记三十四 33 | 测试工具：为什么不应该通过QQ/微信/邮件报Bug？

分类: 文章 • 2023-11-29 11:19:34

《软件工作之美》材料地址：https://time.geekbang.org/column/article/95533

Bug 跟踪工具

Bug的诞生

1947 年 9 月 9 日，一只小飞蛾钻进了哈佛大学的一台计算机电路里，导致系统无法工作，操作员把飞蛾贴在计算机日志上，写下了“首个发现 Bug 的实际案例”。
软件工程之美学习笔记三十四 33 | 测试工具：为什么不应该通过QQ/微信/邮件报Bug？
（图片来源：WikiPedia《Software bug》）

为什么要使用 Bug 跟踪工具？

  • Bug 跟踪工具，采用结构化的数据来定义 Bug，每一个 Bug 都有一些关键的信息可以对 Bug 进行分类和检索。
  • 在软件项目中，要把好的实践流程化，把好的流程工具化。Bug跟踪工具则很好的贯彻了这一点，将 Bug 的解决过程流程化。
    软件工程之美学习笔记三十四 33 | 测试工具：为什么不应该通过QQ/微信/邮件报Bug？

使用 Bug 跟踪工具的注意事项

  • 所有的 Bug 都应该通过 Bug 跟踪系统管理和跟踪
  • 不能把多条 Bug 合并成一条，一个 Bug 创建一个独立的Ticket
  • 描述清楚如何重现 Bug 非常重要
  • 不要把 Bug 跟踪系统当成讨论板用。

自动化测试工具

  • 测试人员可以学习一些基本的编程知识，尝试自己实现自动化测试。
  • 从项目的角度，应该加大对自动化测试的投入，让开发人员参与到自动化测试代码的开发中。增加自动化测试代码的覆盖，对于提升软件质量是有明显好处的

其他帮助发现 Bug 的测试工具

性能、安全性、兼容性等领域的测试工具
以压力测试为例，你用 Jmeter 完成了压力测试脚本后，还可以考虑和 CI 集成。

附录

相关推荐