【测试知识点3】

1、BUG的管理平台/工具
禅道、BUGFree、ALM/QC、testlink、Bugzilla、JIRA……

2、BUG六要素
编号；
BUG的名称；
BUG的优先级（高中低）；
BUG的等级（致使的、严重的、一般的、轻微的或一级、二级、三级、四级）；
BUG的复现步骤（可以把用例的步骤复制过来、预期结果、实际结果）；
附件（截图/日志/视频、目的是为BUG佐证）

3、BUG生命周期

4、BUG的状态
新建/new，打开/**/open，已确认，已解决，拒绝，重新打开/reopen，关闭/closed，延期处理，重复BUG

5、版本迭代
随着时间/测试次数的推进，会发布多版本，版本号是不断叠加的；增量测试（只测试已知的有变化的功能）；全量测试（测试软件的所有功能）

6、软件结构
B/S（browser浏览器，server服务器），C/S（client客户端（需要单独安装的，如APP），server服务器）
核心区别：是否需要安装

7、测试应用
APP测试（复杂）；WEB测试

7-1、APP测试
安装/卸载，消息推送，更新，弱网测试（2G/3G/4G/5G/wifi），场景交互测试（来电话了，正在听音乐，调用相机，前后台切换），权限测试，离线测试