【友盟+】说 | 渠道引流的精细化之路

        9月23日,由阿里巴巴商家业务事业部主办的聚力·赋能 2016双11保障全国商家沟通会在京举行。【友盟+】资深数据产品经理 吴琼应邀出席本次活动,并分享了在2016双11大促来临前,广告主如何通过【友盟+】广效监测U-ADplus(以下称U-ADplus)来甄选广告投放渠道,用最少的钱带来最大的成交转化。

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(【友盟+】资深数据产品经理 吴琼)


【友盟+】说 | 渠道引流的精细化之路

        据U-ADplus服务的70万广告主样本数据显示,当下通过多渠道做流量导入的淘系商家中,星、钻、冠卖家三分天下,但是对比淘系店铺经营的卖家金字塔式等级分布,在多渠道营销领域,冠级卖家尝试更多。随着这些榜样级卖家的积累,相较去年,多渠道引流整体也有了明显的上涨趋势。

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        在全年的流量监测趋势图中,可以明显看到流量的爆发点在大促期间。促前1~2个月广告主就开始做预热引流,以双十一为例,国庆之后就进入黄金引流期,怎样从流量争夺战中脱颖而出?尝试多种渠道,挖掘全网流量,是很必要的方式。然而,面对多渠道引流时,广告主往往面临多重问题:渠道管理、数据准确、效果追踪、人群积累……如何用数据帮助广告主解决这些投放困扰?

一、如何解决广告投放中的渠道管理?

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        据U-ADplus数据显示,15年双11和今年618两次大促时广告主选择媒体类型的变化:15年双11时,广告主投放的TOP3媒体类型分别为:搜索广告、站内钻展、视频广告;到了今年618,原来第三名的视频广告一跃成为了占据半壁*的投放宠儿,各大App紧随其后,成为很多广告主的投放选择。吴琼表示,用同一账号做渠道标准统一的前提是支持的数字化推广渠道类型足够丰富。广告主如果可以跨平台跟踪每一个推广活动的效果,再通过报表的统一展示和跨媒体的对比监测,就可以及时优化渠道的选择,有效管理广告投放中的渠道。

二、花在广告上的钱哪一半被浪费?

        对于广告主来说,在投放广告的过程中,衡量广告投放的效果一般只能从广告触达和点击两个环节的数据得出,最终的转化却不得而知。因此,串联用户的行为路径,将用户看到广告→点击广告→回访回搜→收藏加购→下单→支付的全链路广告监测打通串联,才能将每一个广告投放所带来的成交额直观的体现出来,广告主根据这些经验调整媒体的投放策略,才能做到有效投放,吴琼如是说。

        与此同时,吴琼以U-ADplus为例,特别强调了这一环节的重要性。她介绍,为了配合大促商品的特殊性,U-ADplus定制了适合监测预售订单转化的长周期支付追踪,最长可以追踪60天内的支付效果。同时,细化到商品和订单级别的数据,可以帮助广告主判断引流商品与成交商品的策略组合,提升全店的转化效果。

三、渠道引入的流量是我的目标客户吗?

        转化是广告投放的最终结果,但为什么导致转化效果的存在差异,其中人群投放的精准度是一个很重要的因素。淘外渠道的人群匹配度是个黑盒,广告主根本无法知道广告投给了什么样的客户,这些客户是目标客户吗?又是什么样的客户对广告最感兴趣?吴琼建议,将阿里授权的电商数据和淘外的用户行为数据进行结合,对展现、点击、到达和行动人群进行精准识别,同时将阿里电商数据中的用户的基本属性和购物习惯标签与淘外的各类应用场景的用户行为数据结合,为广告主的目标用户做人群画像,一方面监测广告投放的人群质量,另一方面通过转化率和人群画像匹配度,来验证这次投放预设的目标人群是不是足够准确。

四、监测数据如何保证真实和准确?

        数据的真实和准确是广告投放的关键,倘若流量中大部分为虚假流量或无效流量,将严重影响投放效果,导致资源浪费。所以,吴琼建议在几个方面要保证数据的真实和准确:一、数据源;二、真人识别;三、反作弊(异常流量排除)等大数据技能。

        以U-ADplus为例,在数据源上,U-ADplus是阿里官方唯一授权的监测产品,可以通过监测日志直接关联阿里内部日志,拿到串联用户行为全链路的最原始数据。

        在真人识别上,通过U-ADplus能够精准的将用户还原为“真人”,用户通过真人用户进行跨屏投放,在有限的广告预算下,扩大广告的用户群覆盖度,也减少对同一用户超多次触达的资源浪费。

        在反作弊上,通过【友盟+】算法团队输出的反作弊算法,对异常流量进行识别,判断为异常流量的则直接过滤,展示给广告主看的是拧干了流量“水分“后的真实流量。通过U-ADplus监测和过滤的异常流量,平时基本在4%左右,而到了大促期间,过滤的异常流量甚至能到一半以上。

【友盟+】广效监测U-ADplus 

面向淘宝/天猫商家的唯一广告效果监测与分析工具,监测淘内、淘外广告转化效果,真人识别技术,数据精准可靠,淘系商家推广必备。自2014年上线以来,已累积服务了70万用户。除了针对电商店铺主的广效宝产品外,还有面向于App广告主推出的监测与分析平台的AppTrack产品,以及即将上线的面向品牌广告主的品牌广告监测版本。 


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【友盟+】

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