产品经理思考?如何写一份“扫地僧"式的 产品体验报告

干货提要:数据来源网址机构、产品体验报告与竞品分析的区别、产品体验报告的框架、个人思考

 产品体验报告
(一)定性、了解
概念:产品体验者 在深刻了解某个产品的商业模式/使用场景/市场表现/产品功能等方面之后,而总结出来的文档

混淆点:产品体验报告(图片)

产品经理思考?如何写一份“扫地僧"式的 产品体验报告

不同点主要在于:(目的)
撰写产品体验报告,快速去了解新事物
竞品分析,体验竞争对手作品,或针对某些功能进行功能横向对比;

(范围不同)
产品体验报告——大而且广(广撒网),各方面尽量都要了解到
竞品分析报告——目的很明确(狙击),可能针对某一具体功能

思考:根据目的来创建,不要滥用

使用范围(图片)
1新入职时候,ps:萌新状态
2新入职产品经理要了解公司产品,最好是递交一份产品体验报告(见面礼?)

个人思考:产品体验报告宏观上是了解产品,不能眉毛胡子一把抓。特点是广撒网,高筑墙,深积粮。——一般适用于对应产品小萌新
竞品分析是立足于己方已有,去调查竞争产品的某些特定功能或者异同之处。

(二)实现细节
总结:做个类比——类比开发
Part 1 体验环境
类比开发中的 定义参数

Part2 产品定位
通过slogan通过门户网站 判断出定位

Part3 用户需求分析
用户结构 解决痛点 什么时候可能用户用的最多

Part4 市场分析
市场战友额、对比
实现细节:流程图、数据对比图图

Part5 产品分析
数据说话

Part6 竞品分析(小范围)
“假设你是这个产品的产品经理,调查你的竞争对手”
站在对比的角度去观察
例如:宏观上A\B\C的区别,列举,可以列表格
ps:此处不需要花很多篇幅

Part7 建议与总结

(三)实战:摩拜单车产品体验报告
一、体验环境
要注意ios/andriod的区别(用户习惯)

二、产品定位
比如:摩拜单车
版本1:让自行车回归城市
版本2:摩拜单车 触手可及

思考:最简单的语言触发 简约美 触发核心本质定位

三、用户需求分析
1.用户画像(2方面思考)
用户分布数据
(比如从年龄定位职业)
用户痛点
(比如分布地区,东北华南的区别)
(平原与山地的区别)

Q:数据来源:如何确保数据准确?
eg:艾瑞指数(看增长速度)、官方报告、trustdata(看数据发布)、ASO100(看下载量)、百度指数(看趋势、看热度情况)

2.用户需求分析
“把自己当作用户,结合数据推断出使用场景”来设计出自己的产品

四、市场现状和分析
例如通过柱状图去发现趋势、发现竞争情况

通过对比竞争对手数据 做出表格可以看出两方对比。当然热度不能完全去反映试试

比如:艾瑞指数(看增长速度)、官方报告、trustdata(看数据发布)、ASO100(看下载量)、百度指数(看趋势、看热度情况)
ps:数据准确度在这里是宏观认识

五、产品分析
ps:前面四个方面
是铺垫,独立思考在这里体现

1产品结构图 功能架构
(思维脑图)
2.产品核心流程图
多个功能  实现步骤
3.功能体验分析
自行发挥、抓痛点!!
抓bug、横向/纵向对比

六、竞品分析(轻度)
Q:如何竞品分析?
优势劣势

七、建议与总结

Q:何谓总结
A:讲一下宏观占有率怎么样,市场怎么样,和竞争对手表现怎么样,未来趋势分析一下。作为产品经理有哪些要提升的部分


个人思考:
今天学习了许多名词,但是如果我作为产品经理。如何用通俗的语言去“大白话”讲出我的创意,这是要思考的问题。
不能做一个“文艺青年”,真正的高手要像扫地僧一样用简单、简洁的话语讲懂给其他人——即使他是这个领域的小白。