用户成长体系的形式
大家好，我是IT修真院深圳分院第8期的学员，一枚正直纯洁善良的PM，今天给大家分享以下知识点是修真院pm任务八中的用户系统模块的知识点
一、用户成长体系的意义
户体系建设含义的初步认知：能够通过一系列的用户激励及用户成长手段从而进一步提升用户粘性，激发用户兴趣，提升用户活跃，最终达到产品的商业目的。拉新、留存、促活、增收
（用户）直接意义：吸引拉新、提升留存、激发活跃、刺激转化
（平台）间接意义：用户分层、资源倾斜、歧视用户。对于平台来说，能够通过用户成长体系了解用户使用情况，将不同层级的用户区隔开，为后续的精细化运营做准备。
（运营）：运营则是根据目标设定中对用户等级的划分，为每个等级的用户制定不同的运营策略。这种运营策略，一方面包括产品本身的功能与权益；另一方面，则是精准营销策略。
通过对用户进行分级，努力实现开源，节流，促活跃转换，将用户的价值最大化。成长体系中所设计的任务，即有利于提供用户粘性和忠诚度。
二、用户成长体系的形式
1.等级
等级是特权体系的基础和依据。
等级分为有效期（京东会员等级、迅雷会员等级）和无有效期（qq 等级、游戏等级）。可以根据经验值/成长值来确定，也可以按照全量用户所占百分百来确定，比如之前蚂蚁金服的会员。
2.成长值/经验值
用来计算等级的数值，也是整个用户成长体系设计的难点。幂函数、指数函数、分段函数。
成长值一般不具有消耗性，对于有有效期的等级体系的成长值会定期回扣。来源一般包括消费、互动和在线时长，实现逻辑上一般只用于计算等级。-
3.虚拟货币
虚拟货币具有消耗性，可用于消费抵现、兑换、抽奖以及互动等。表现形式可能是积分、**币或者一些具有平台特色的货币名称。
在大公司，如果要申请公司级的虚拟货币或者一个事业部要使用另一个事业部的成长体系，往往需要各种手段去审批申请，申请限制也较多。这会给产品发展带来限制，缺乏灵活性。各产品之间应该适当的分离虚拟货币体系，在不同体系之间提供兑换能力以带来便利和控制风险。
4.成就/勋章
成就系统区别于一般任务的货币或成长值奖励，成就系统更多是把单个简单的任务打包成一个包含多次重复某一动作的大任务，
5.排行榜
排行榜最早的发明也是因为商业目的，想借由人性的共趋性来制造商机，这点跟打折吸引消费者有着异曲同工。排行榜的前排用户平台可以给予更多奖励支持，但如果奖励丰厚，很容易引起恶意刷榜。
6.粉丝
微信、QQ 等封闭关系链难以导出转化到第三方应用，这时候就需要平台自建关系链，而粉丝数正是衡量该用户给平台带来多少价值的直观衡量。根据马太效应，这部分给平台带来大量活跃的用户，平台也可以侧重资源导流给他们，形成良性循环。
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