Wireshark安装Npcap组件失败的解决方法

Wireshark安装Npcap-1.00时的注意事项和失败的解决方法

问题简述

Wireshark安装后需要安装npcap,可能出现以下图片显示安装失败。本文首先提供了Npcap安装失败可能的解决方法,之后提供了完全清理Npcap或npcapwinpcap的残留组件。
注:本文是在安装Npcap-1.00时创作的。

Wireshark安装Npcap组件失败的解决方法


原因分析以及解决方案

  1. Wireshark安装后需要安装npcap或者winpcap或win10cap,但不能共存,如果想要安装请先查看自己电脑有没有安装其中之一,并卸载。卸载步骤大同小异,见该部分第四点。
    注:不太推荐使用winpcap,该软件已逐渐被淘汰。
  2. 按照软件提示,下载最新版安装包。
  3. 有的软件安装可能需要关闭防火墙才能下载。打开防火墙界面途径多种,打开“控制面板\所有控制面板项\Windows Defender 防火墙\自定义设置”。win10系统还可win+i,搜索“防火墙和网络保护”,或win+s进行搜索。
  4. 需要注意的是,每次npcap虽然下载失败后,虽然会自己删除和卸载相应组件,但注册表和C盘部分文件无法根本删除。据部分信息,删除时要注意停止npcap在任务管理器和服务中的运行。
    Npcap-1.00版本下载过程中64位系统有关文件为:
  1. 如果此时还不能安装,利用一些清理软件,例如CCleaner。
  2. 重装系统。