亚马逊无人便利店正式开业,深度学习技术更进一步
亚马逊无人便利店今天正式开张了,这成为了亚马逊的首个无人零售店。
亚马逊筹备长达五年之久的无人便利店今日终于正式开门大吉了。在经历了14个月的试运行后,位于西雅图亚马逊新总部一楼的无人便利店Amazon Go正式向公众开放,这也是亚马逊的首个无人零售店。
亚马逊方面承诺,消费者可“不用排队,不用结账,没有收银台”,从而重塑实体购物体验。在这家店面积约为167平方米的店铺中,消费者在进入时需要用手机扫描Amazon Go应用。店内有很多黑色摄像头,货架上还有重量传感器,这些都能帮助亚马逊探测究竟是哪些人取走了货物。在消费者从货架上取下商品时会更新虚拟购物车,当顾客走出店后,亚马逊就会自动从顾客账户上扣款,然后发送账单。如果消费者把商品放回货架,亚马逊就会从其虚拟购物车中将商品删除。这一技术也被亚马逊称为“Just Walk Out”,主要使用电脑视觉、深度学习和传感器融合技术配合完成。
这一技术的应用虽然能够省去“收银”这个步骤,但仍然有人在商店工作。Recode的报道指出,在无人便利店的门口会有一位迎宾员,另外还有一名员工会在红酒和啤酒区检查消费者的身份证;而在厨房里,还有至少六名工作人员。
早在2016年12月6日,Amazon Go就面向亚马逊员工开放测试,并预计会在2017年初面向公众开放。但在2017年3月,由于新商店可处理的顾客人数不能超过20人,亚马逊无人便利店只能推迟开放。
目光转向国内,阿里和京东的无人便利店已经抢先一步开业。2017年7月8日,在第二届淘宝造物节现场,阿里巴巴实验已久的“无人便利店”正式对公众亮相,官方称其为“淘宝会员店”。同年10月,京东全国首家无人超市、无人便利店在位于北京经济技术开发区的京东总部大楼双双开业亮相。未来,无人便利店将作为一种新的趋势和潮流,服务越来越多的消费者群体。