一次DS4700存储 坏三块盘的故障处理总结

故障原因及后果:客户运维人员巡检不到位,没有及时发现故障,部分数据丢失。

故障现象如下:

一次DS4700存储 坏三块盘的故障处理总结

总结:1.存储坏盘一定要一块一块进行。

           2.如上中间黄色黑三角状态的硬盘,处于硬盘部分数据已损坏,在换盘时,首先要讲驱动器置为failed模式。

           3.拨盘过程中,将硬盘抽出静止1分钟左右,如果再将新盘插入存储槽中,否则有可能造成如下数据没有同步,状态如下:

一次DS4700存储 坏三块盘的故障处理总结

 

            4.热备盘顶替故障盘有个过程,为节省一次数据回写同步的过程,以上图第8块盘为例,当硬盘模式变成如下状态时,可选择已热备盘还是新硬盘进行替换,如果选择热备盘,因为故障盘数据已同步到热备盘,此时如果选择热备盘,少了一部数据回传的过程,节省时间,替换方法如下:

一次DS4700存储 坏三块盘的故障处理总结

 

(1)右击第八盘故障盘,右击replace drive ,此时可以选择 第16块盘热备盘。

一次DS4700存储 坏三块盘的故障处理总结

(2)点击replace drive后,第8盘故障盘已修复,状态如下:

一次DS4700存储 坏三块盘的故障处理总结

(3)此时可以选择将第8盘快,手动置为热备盘

注: 第1块盘,容量300盘,从第8盘开始之后,全是600G盘硬盘,所以第一块无法充当其他盘的热备盘。

 

        5. 硬盘过程过程中,会有同步过程 ,需要关注每一个同步进程,是否正常,避免操作不当,造成数据严重丢失。如下:operations  in progress会显示当前存储数据的同步过程。

一次DS4700存储 坏三块盘的故障处理总结

 

PS:以上步骤第一步最关键,保证每一步操作都成功,才不会造成数据丢失。