PMBOK笔记 第1章 引论(5)

 PMBOK笔记 第1章 引论(5)

企业从战略的视角看待项目,可以分为几个层次,从最基本的项目管理开始,项目管理指单个项目的管理,它的目标是得到一个结果,得到一个产品或服务,它的成功标准就是质量、成本和进度;项目集管理指多个有着内在联系的项目,它关心的不仅仅是项目的进度、成本和质量,它关心的是企业团队的能力建设,如果管好项目并让其产生的价值更大;项目组合管理关心的是企业的健康发展,成功标准为组织的资金如何配置并得到最大化的回报,所以它重点关心的是企业所有项目的优先级,它的评价指标是投资效益,就是怎样得到最大化的投资回报,这是项目组合管理的目标。

那如何评价一个企业的管理水平高低呢,可通过组织项目管理成熟度模型理论来进行评价,PMI提出这个概念后并为之取名OPM3(Organizational Project Management Maturity Model),它主要指企业管理环境的建设,如何搭建一个企业管理运营的平台,让企业的项目在平台上操纵,使效率更高,资源更高效,大家的相互协调配合更顺畅,它是评价组织成熟度的标准,是衡量企业管理项目成熟度的指标,就是这样一套模型:

PMBOK笔记 第1章 引论(5)

OPM3是通过几个维度对项目管理成熟度进行评价,横坐标为第一个维度,第一个是指单个项目的项目管理,第二个是项目组合管理,就是需要将多个项目进行整合管理的项目集管理,第三个是考虑优先级和资源分配的项目投资组合管理;纵坐标为第二个维度,从下至上,企业是否做到了标准化,比如不同的项目经理有不同的经验及不同的习惯,做项目的方法、路径及自己的规划就可能会有很大的差别,所以如果每个项目经理都各自有一套自己的做法,那企业中很多成功的项目经验就无法复制,无法给其他项目提供参考。某个项目经理可能他自己的项目做的非常好,但是他一旦离职了跳槽了,或者说在本企业里升职了,那他的很多经验就无法复制到别的项目上,这样的水平在成熟度上就是很低的,就连最低的标准化都没有做到,做到标准化之后,还有一个层次叫可测量,指项目管理的方法、套路、绩效是可以量化评估的,是可以用数字去进行评测的,达到这个水平叫可测量,再往上一个层次叫可控制,指企业中所有的项目都可以控制在一个合理的区间,一个比较优化的范围内,以避免失控,再往上一个层次叫持续改进,再下一次做项目会比这一次做的更好,因为有了更多的经验,有了更多的组织过程资产。所以企业朝着这两个方向在不断的成熟,这就是OPM3带给企业的发展思路。

组织级项目管理(OrganizationalProject Management):是指立足于企业管理角度,从实现企业运营价值最大化的目标出发,考虑如何筹建企业级的项目管理体系,实现企业资源优化整合、提高项目成功率,并在项目立项和执行过程中及时把握市场和客户需求的变化,从而帮助公司快速调整经营目标和经营策略,最终实现企业的战略目标

组织项目管理成熟度模型(OrganizationalProject Management Maturity Model)OPM3是美国项目管理协会PMI最新发布的标准。PMI对OPM3的定义是:评估组织通过管理单个项目和项目组合来实施自己战略目标的能力的方法,还是帮助组织提高市场竞争力的方法。OPM3的目标是“帮助组织通过开发其能力,成功地,可靠地,按计划地选择并交付项目而实现其战略”。OPM3为使用者提供了丰富的知识和自我评估的标准,用以确定组织的当前的、状态,并制定相应的改进计划。

PMBOK笔记 第1章 引论(5)

PMBOK笔记 第1章 引论(5)

企业的战略需要进行分解,从标准化、可测量、可控制和可持续发展四个层次上积累公司的最佳实践,也就是积累成熟的经验,同时企业的能力也在不断的提高,所以上图有两套指标,一套是最佳实践的指标,另一套是组织能力的指标,在这两个指标上对企业进行评估,同时找出与公认的成熟度很高的企业之间差距,这样就能知道成熟度与其他企业之间的差距,企业经过这样一轮改进,然后再寻找差距,再经过几轮改进,企业的成熟度就逐渐的提高了。

PMBOK笔记 第1章 引论(5)PMBOK笔记 第1章 引论(5)

上图是运用OPM3的几个步骤,企业在提升自己组织成熟度过程当中,一般是经历这样几个过程,并一直循环,先进行评估,来寻找组织成熟度模型的差距,接下来经过一段时间的改进,根据找出的差距并弥补差距,弥补和行业标杆企业之间管理水平的差距来提高自己的能力,在这个过程当中会积累很多的知识、经验、方法、套路、模板、工具,这些都在慢慢沉淀,再接下来进行第二轮的评估,第二轮的改进,第二轮知识经验和积累,所以经过几轮的循环改进,组织的项目管理成熟度就在逐渐的提升。

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上表就是对企业OPM3进行评估打分的表,该表的两个维度就是对最佳实践的评价,列维度从右到左有项目、项目集及项目组合,行维度从下至上有标准化、可测量、可控制及可持续改进,3列4行构成了12个格子,在格子里需要通过一些专业的评估工具,包括访谈和问卷调查,来发现和认识企业最佳实践的矩阵,如果你有最佳实践就可以在格子里积累分数,比如项目管理是否做到了标准化呢,可与企业各项目经理进行访谈,证实了企业确实在项目管理上大家都遵循了同样的流程标准和规范,大家有共同的方法和模板,这样项目管理的标准化层次就可能积累分数,格子里的分数都积累满了以后,那企业的成熟度模型就达到了满分,很多企业一开始社个分数很底,也就是因为这个原因,OMP3的评价在很多企业目前才刚刚开始,还不能完全被接受。假如满分为100,给你评价的结果为10分,对企业家而言,这个结果肯定不能接受,分数太低无法面对客户,更无法将这这样的结果挂在墙上,所以这是需要一个适应的过程。

第二个维度是组织的能力,这也是通过评价来得到的,上面是一个打分表,首先对OMP3的评价体系有一个初步的了解,接下来也可以对自己的企业进行一次评价,看看能得多少分,在行业中处于一个什么样的水平,评价完了就可以知道差距在哪里。

什么是最佳实践?

一个岗位有很多人次从事过,势必会形成做事的最佳方式;一个人做了很多工作,势必会在某个事项上做得最好。把岗位做事的最佳方式和个人做得最好的事项一一总结出来,就是萃取组织最佳实践。


三个思考问题:

如何不断的改进企业的OPM3?

如何运用OPM3?

如何对企业进行OPM3评分?