通用串行总线控制器显示感叹号

前段时间安装软件配置环境重启后鼠标突然不能用了,打开设备管理器发现红色框内所有的内容消失,“可扩展主机控制器”一行显示感叹号。

通用串行总线控制器显示感叹号

解决办法:
1、打开注册表编辑器(运行------>输入“regedit”)
2、找到如下位置
通用串行总线控制器显示感叹号
3、如果发现右边有UpperFilters或者LowerFilters,删除它们。这里是已经修复完成后的截图,没有两项中的任一一项。
4、进入设备管理器(右键我的电脑/此电脑,点击属性,左上部有任务管理器),右键有感叹号的设备,选择卸载。
通用串行总线控制器显示感叹号
通用串行总线控制器显示感叹号
5、重启电脑。开机后发现鼠标可以正常使用。