@(项目经理考试学习笔记)

二.信息化与系统集成技术

(考试：6分左右，信息化5分左右)

1 信息化

1.1 *信息化与电子政务

1.2 企业资源管理（ERP）

1.2.1 ERP的定义

1.2.3 ERP的思想

1.3 客户管理关系（CRM）

职能：对销售和市场提供支撑，比方我们经常受到的垃圾推送和短信（都通过CRM发送的）

1.4 供应链管理（SCM supply chain management）

1.5 商业智能（BI business intelligence）

联机实时分析(OnlineAnalytical Processing)

1.6 数据仓库与数据挖掘

1.7 大数据

1.8 互联网+

1.9 工业4.0 和中国智造

1.10 智慧城市

物联网的城市应用

1.11 电子商务

1.12 国家信息化体系

2 系统集成技术

2.1 中间件技术（middleware）

中间件是系统软件

2.1.1 中间件分类

2.2 web service技术

2.2.1 SOA

2.2.2 模型

2.3 典型应用架构

2.3.1 J2EE架构（Java 2 Platform, Enterprise Edition）

2.3.2 .net

2.4工作流

2.5 企业应用集成（EAI）