如何利用积分兑换商城系统助力积分商城运营

随着“双十一”临近,各大电商平台开始了铺天盖地的宣传,希望通过宣传来吸引更多的用户参与到自己的平台活动中。而对于平台上的那些老用户来说,这些大的电商平台,往往通过积分兑换商城这种方式来进行维护,保证用户不流失的前提下,有新的活动可以及时参与进来。

如何利用积分兑换商城系统助力积分商城运营

但是因为一些历史原因,用户对于积分商城运营、积分兑换系统运营等方式存在一些排斥,用户手头的积分累积很多的时候,积分并不会有任何的作用和效果。而随着各大电商平台都在火热地做会员积分系统,大家才逐渐意识到,积分并没有那么鸡肋。

今天,麦乐积分商城小编教大家如何利用积分兑换商城系统进行积分商城运营:

1、用户认证。大家不要小瞧用户认证这一功能,用户认证可以非常有效地帮助企业,完善用户数据,从而有助于企业根据这些用户数据,完成数据分析。而这个行为因为牵扯到用户隐私,直接去操作的话,会容易引起用户的反感和防备心理,所以企业大多是以积分作为一种激励方式,来完成这项任务,让用户变得更容易接受。

2、刺激交易。企业最常见的方式,是在用户完成交易后,奖励用户消费金额的等值积分,并同时设定一定的规则,来规定用户这些积分可以用来兑换礼品,或者抵扣现金,这样一来就会让用户有一种“消费返现”的占便宜心理,从而有效地提升了用户的消费体验,并通过这种心理刺激用户交易。

3、用户拉新。用户可以通过邀请好友参与企业举办的活动,或者注册企业的会员等行为,来获得一定数量的积分奖励,而这个积分奖励,远比自己去实际消费更方便快捷,而且还花费少。企业也可以通过这种方式,以极小的成本,获得一大批的新用户。

4、树立品牌形象。品牌是用户选择是否消费的前提,相比较于一般企业来说,用户会更注重那些品牌企业带来的服务品质。而良好的积分体验,也是服务品质的一部分,企业可以通过积分兑换系统,大大地提升积分的价值,并设立品牌权益中心,提高品牌的认知度,让用户对品牌产生信心,更有归属感,提升用户的忠诚度。