最佳实践：应用 CMDB 在招商银行的落地案例

01

应用CMDB

“应用CMDB” 颠覆了传统CMDB面向基础资源的角度，以面向应用的角度重新定义了新一代CMDB：

02

应用CMDB在招商银行

背景：

互联网时代，消费场景、消费需求变化，乃至技术应用的变化都带来了一系列挑战和机遇。招行为此深度探索科技金融。未来，招行Fintech战略演进路径包括三步走———“网络化、数据化、智能化”。“招商银行应用CMDB的咨询和建设项目”正是Fintech战略中的重要一步。

目标：

在该项目的合作建设中，项目按短期、中期、长期，设定如下目标：

1. 短期目标（基础建设）：

   1. 实现应用配置资源管理；

   2. 完成基础平台搭建；

2. 中期目标（应用CMDB服务能力输出）：

   1. 服务组织级系统；

   2. 服务持续交付过程，支持持续发布流水线；

   3. 服务研发、测试资源管理，支持故障排查及处理

   4. 支持端到端DevOps能力；

   5. 基于应用拓扑自动绘制图形化实时监控；

3. 长期目标：

   1. 场景能力（监控场景，部署场景等）的全面落地；

   2. 打造高可视，智能化用户体验；

技术选型：

系统架构：微服务架构

前端技术：JavaScript，HTML

前端框架：Angular JS

后端技术：GO，JAVA

后端框架：Spring cloud

通讯协议：HTTP，HTTPS，Protobuf

数据协议：JSON

数据库：图数据库

公共组件：Nginx

Agent端：Python

高可用组件：RabbitMQ、Zookeeper、KeepAlived、Sentel（redis）等等

咨询阶段输出：

What 优维 do？

• 入驻技术咨询专家：4人（包括优维科技CEO王津银）

• 访谈室组：14个；

• 工具调研：54个；

• 调研人数：23人；

• 调研文件：40+；

输出如下：

1. 统一定义术语，重新定义应用；

基于面向对象的CMDB设计理念，结合招商银行实际情况，重新定义CMDB管理的最小元数据“应用”，应用:指主机计算环境上的一个独⽴部署、独立起停和运⾏的管理单元。一个应用由“部署资源”，“接口资源”，“服务环境”和“运维动作”四个部分构成;

2. 3+2总体解决思路；

3. 应用CMDB构建的7大原则；

• 应⽤CMDB必须提供统一的应用元数据管理能⼒，和应用类型无关;

• 应用CMDB必须要从应用的角度构建起与IT资源的弹性关系;

• 应用CMDB是为应用资源、动作、状态的统一管理提供支撑;

• 应用CMDB要有统⼀的基础资源层CMDB作为基础;

• 应用CMDB的核心场景就是持续交付;应用CMDB建设的核心诉求是应用⽣命周期管理;

• 应用CMDB必须以应⽤为中心，⽽非以基础资源为中心;

4. 应用CMDB的技术架构；

• 业界第一次应用图数据库在CMDB建设;

• 强大的自动发现能力，⽀持多种通道的数据采集能力;

• Restful API接口，确保上层的资源消费能力;

• 统一门户，提供面向用户的CMDB管理能⼒:模型管理、资源管理等等能力；

5. 组织赋能计划

• 咨询专家提供 DevOps Foundation培训，Agile ITSM 培训和变革管理培训;

• 组织《互联网运维转型》，《互联网运维平台整体规划》《BAT的运维平台架构》等专题头脑⻛暴研讨;

• 提供DevOps研发能力赋能，包括基于图数据库的研发等。

建设阶段输出：

1. 应用CMDB的平台建设

0. • 平台具备基本的模型和CI管理能力;
   • 打通流水线、PAAS、⾃动化部署⼯具，⽀撑PAAS应⽤自动发布投产;

1. • 实现分级拓扑展示，全方位图形化展示数据;
   • 平台完善实现全局的资源管理能力;
   • 实现数据自动发现能力;
   • 完善的用户权限管理系统。

   
   

2. 应用CMDB的应用资源管理建设

• 完成两办三中心术语统一;

• 梳理IT资源管理的资源模型，抽象呈现3种资源关系:

   • 不同层级间资源的归属关系

   • 同层级间资源的分组关系

   • 同层级间资源的访问关系

• 结合流水线平台完成生产环境应用自动发布支撑;

3. 应用CMDB的资产及配置管理建设

• 确定应用CMDB的权威配置中心地位，实现可配置的自动发现能力，重新定义配置管理员职能，面向场景的配置生命周期闭环;

• 实现资源追踪—物理资产、虚拟资产;

• 实现实时资产盘点;

• 实现完善的设备生命周期管理;

• 实现数据中心和测试中心的自动化运维⽀撑;

项目成果：

• 重新定义应用，统一各部门术语，降低沟通成本；

• 以面向应用视角确定CMDB权威地位，实现高度自动发现能力，实现完善的设备生命周期管理，实现实时资产盘点及资源追踪，支撑各组织自动化运维能力；

• 应用部署效率大幅度提高，从2-3天缩短为30分钟；

项目成绩：

上述应用CMDB模块，基于优维科技EasyOps 的端到端DevOps及运维解决方案。目前，通过与外界各类型行业龙头大企业的成功合作，标志着优维科技已经完全具备了向国内一线行业机构提*品服务的能力。

优维科技在这次招商银行“应用CMDB咨询和建设”项目中，全方位输出了“咨询+产品+赋能+最佳实践”的闭环能力，该项目也成功获得“招商银行2017年优秀项目”的嘉奖。

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