如何使用互联网思维，解决流浪动物问题

这是腾讯的一个群面讨论的问题，很多人看到题目，想法犹如滔滔江水，但是总感觉不是那么靠谱，所以今天我们就一起来思考一下，一个严谨的产品经理，应当如何应用自己的互联网思维，去真正地帮到这些流浪的动物呢?

一、作死的答案

一上来就会说，我可以做一个在线的平台，这样，当用户看到有流浪动物的时候，就可以拍照上传，然后那些想要领养的用户可以到平台上查看，找自己喜欢的领养。这是大多数人都会直观地想到的答案，虽然看起来没问题，但是实际上有很多问题没有考虑清楚。

• 产品的定位是什么，为什么要有这样的一个平台
• 平台上线之后，运营的资金成本如何来
• 流浪的动物那么多，互联网思维如何发挥作用

所以，做一款产品，在开始实施之前，一定要先弄清楚用户-场景-需求是什么，产品的功能亮点是什么，尤其是一些带有公益性质的产品研发，对于其后续资金的来源及运营的持续一定要想清楚，否则还不如没有做！

二、你看看这个答案靠谱吗

那么怎么样的答案看起来是比较靠谱一点的呢，以下给出一个思考的方式。

1、流浪动物是怎么产生的？

流浪动物是怎么产生的呢？在动物流浪之前，可能是和人共生的，但是有可能因为疾病或者种种因素，宠物就被抛弃了，所以产生了流浪的动物，接着又因为流浪的动物聚在一起会繁衍，所以就会导致流浪动物的规模进一步加大。就是因为这样，才产生了流浪动物的问题。

2、流浪动物带来哪些问题（我们要为用户解决的问题是什么）

有了流浪的动物之后，会产生出什么各种问题，比如：

• 对动物而言：意味着被毒杀、没有生存的空间、没有足够的食物、还容易感染疾病等
• 个人而言：被携带病毒的动物咬伤或者被动物的噪音影响休息
• 对社会而言：影响公共环境、打乱人和动物共生的秩序

只有定位清楚存在的具体问题是什么，我们提出解决的方案的时候，才能真正对地对症下药，也才知道为什么我们要用互联网的思维去解决这个问题，从中也会透露出我们对人性、对社会问题的思考，如果撇开这些不谈，直接上来就说产品，所谓的解决方法也只是空谈，那就是耍流氓，幼稚，天真，哈哈哈。。。。。

则定位好了问题之后，我们怎么采用互联网的产品化的思维来帮助解决它们呢，可以从以下几个方面开启思考：

1、定位产品要解决的问题：

• 为什么要解决流浪动物问题：为了人和流浪动物可以更好地在城市里共生
• 要解决流浪猫狗的什么问题：比如是流浪的猫狗数量爱多、环境被流浪动物污染、携带传染病毒，还是总发生咬人事件呢？这些问题都是从之前的总结和梳理中得出的，只不过在落实问题的时候应当更加具体化，不然给出的方案容易假大空！

2、设计产品解决方案

• 遵循常用的思路，利用思维导图思考：用户-场景-问题-方案

                                                                                                                                                                                                                 所以通过这个分析，我们会更加清楚，流浪动物的借助单靠某一方的力量是没有办法达成解决的，需要协同*或者相关公益机构、社会大众以及一些商家品牌，通过某一个信任中介，达成长久的解决，而我们做这款产品的初衷，就是打造一个值得信任的流浪宠物救助平台，让这些参与的用户都可以通过平台，达到信息的传递，形成一个闭环。             

•  当然也还有另外一种方法，因为互联网的思维就是更新迭代，做一些微创新和完善，所以我们也可以分析现有解决方案及其不足，然后针对这些不足提出解决的方案。比如现在有一些方案是采用在线网络发起的方式，但是这种发起的方式其实在号召力、传播力和影响力上都是相对较弱的，因此如果我们能通过一个平台，达成这些信息的高度集成，并且通过一些活动的策划和运营，使得这些项目或者平台走到更多人眼前，那么这个问题的解决就会获得更多帮助和支持。

当然，解决一个问题的方式有千千万万种，在创意上可以千娇百媚，但是在真正落地时则一定要脚踏实地！

所以，以后遇到这种问题，我们可以从两个维度进行思考，或者是从新的思考角度出发构想设计产品解决方案，或者也可以在原有的方案上进行迭代和优化！