产品设计学习（一）——梁宁产品思维大纲

梁宁的产品三十讲细细读来真心有醍醐灌顶的感觉，用一个个细致的案例逐渐的讲清楚了一个个产品相关的名词，而且又对这些进行延伸，让人感觉放在平时生活中依然有回响。

笔者由于思维的原因，将读后的知识体系做一次汇总并加入自己的一些想法，希望能在后期使用时看到这个提纲，就能迅速的抓住一些基本的思路，对产品分析有所裨益。

梁宁讲述产品从几个方面进行了细化：

1）同理心训练与点线面体：

 

同理心训练从自我与自律入手，讲述了自我的人如何在意自身感受，而自律的人如何强调遵守规则，进而将思维分成两类：一类是在意内心，一类是在意环境，进而引发了产品经理的特质，即关注自己的内心，进而推己及人。

在比较中也引入了销售与产品经理的区别：产品经理是接受别人情绪和思维的人，卸下别人的防御，让别人表达观点，然后寻找产品灵感；销售经理则是攻破别人的防御，让别人接受他们的思维，进而认同他们的价值观。

人与产品的五个层次，更是深度讲述了人对产品的体验角度和层次，有人是在意感知的，即看得见摸得着的东西，而有人是在意深层的东西，这与他们的角色扮演、身边的资源结构、自身的能力和自身的定位有直接的关系，这样的分析突破了产品的讨论，更深度的讨论了人在做事情时的思维逻辑，存在感决定这个人要做什么，进而形成能力，积攒资源，而后融入环境，找到自己的角色定位，这些不同层次的思维使得人在遇到不同事物时会产生不同的情绪，也就形成了对人、对事的不同认知。

2）系统能力与用户体验：

用户是会产生各种各样的细分的，不管是大明还是羊群都会存在些许的差异，这些差异来自于上面讲到的五个层次，而产品在满足用户体感的过程中，需要了解到用户的五个层次，并从深层次满足用户，在满足用户的时候就需要考虑到产品的整个的系统能力，体感只是表面，深层的确定性、稳定性才是更重要的东西，提升系统能力，是一个不见功劳但是缺一不可的任务。

3）激励行为与创新模式：

构建好系统能力、了解好用户需求，更需要找到一个突破点，以及寻找一个循序渐进的方式满足用户，并吸引用户，最终确定用户的忠诚度；

通过一个突破点吸引用户是产品的第一步，而进一步的任务就是寻找创新，通过交叉创新、引入新元素等方式，丰富产品的内容，更深度的满足用户需求以及探寻用户的相关需求，并予以满足。

4）产品的微观、中观、宏观和四级组织结构：

前面讲述的较多的是微观层面上的方法论，而对于一个企业来讲，除了微观体感，还有中观公司整体的方法论，以及宏观上领导组织面对市场环境打打仗的能力。

以上为平时自己在思考过程中，记录的一些大纲，希望对自己以后的思考有些帮助。

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