解答2020国庆节建模竞赛题（第2赛季第18轮）
在公众号留言回答。如果需要画图，可以用任何工具包括纸笔来画，模型图片上传至图片共享网站后发链接。
注意：总分数根据时间和答案质量综合评定，回答时间靠后的分数打折扣。举例：第一个答，得分8分，总分8分；第5个答，得分12分，可能总分就变成了12*(1-(5-1)*0.1)=7.2。
1、国庆到了，景区人山人海。如果有人描述景区的业务流程时，这样说：“如果景区里面的人数超过预设的上限，外面的游客就进不去了”——但是，这样描述业务流程是不合格的。
（1）这样描述业务流程为什么不合格？（2分）
（2）请围绕这句话，自行脑补相关内容，画出这句话对应片段的业务序列图。针对不同的信息化水平，可以有多种情况，得到多张图。（8分）
2、很多人怕打针。如果要做一个系统来减少注射时进针那一刹那病人的不适，那么：
（1）如果只允许找一位涉众调研，那么找什么样的一位涉众调研，得到的素材最有价值？请描述所找的涉众，并说明原因（4分）
（2）画出改进前和改进后的业务序列图。（6分）
3、请画出奇书《平安经》的分析类图（6分）
刘京城 的解答
第1题：
（1）：1，未指明该描述针对的是哪个业务用例。2，该描述更像是对某一个业务流程片断的一个判定规则，不是一个业务流程
评分：0.5。
（2）：业务用例
游玩--改进前
游玩--改进后
评分：7。打印机责任不对。
第2题：
（1）：找深圳市儿童医院儿内科的陈护士调研。原因：
1，首先，最有可能需要这个系统的是害怕打针的人，这其中典型的是儿童
2，深圳市儿童医院相对乡村医院收治的患者会更多，相对普通的非儿童专科医院收治的儿童患者会更多
3，儿内科收治的患者绝大多数都是儿童，且内科可能采取打针的方式治疗的机会大
4，陈护士工龄较长，经她手打过针的儿童相对较多，她最能清楚儿童在打针前、注射过程中及注射过后是什么状态（比如表情、语言、动作等），她最能提供与系统相关的素材。
评分：3.5。因为答题者在深圳市，所以受此影响，选了深圳市，犯了吃窝边草的错误。
（2）：
打针--改进前
打针--改进后
评分：4.5。前面说陈护士这个那个，序列图没体现出来，从序列图上看，起作用的是父母的拥抱和安慰，内容偏了。重要得分点是把拥抱和安慰画出来了。
第3题：
平安经分析类图
评分：2。
总分：(0.5+7+3.5+4.5+2）×1=17.5。
第五元素 的解答
1.1 答：业务流程是目标组织的业务流程。描述目标组织是景区，应该描述景区内各业务实体、业务工人如何协作从而为游客提供服务。
评分：2。
1.2 答：
评分：7。景区管理信息系统“判断是否已购票”处责任不合理
2.1 答：幼儿园的小朋友。涉众需要找最典型的人--最怕打针的人。
评分：1。
2.2 答：
评分：3。没画出老司机的经验。
3. 答：
评分：4。
总分：(2+7+1+3+4）×0.9=15.3。
龙龙 的解答
第一题
1.1
首先，研究对象是“景区”这个组织，景区为游客提供的是“游览”这个用例，因此，当描述景区的业务流程时，要围绕景区的各个系统（包括业务工人、业务实体）是如何协作来实现这个用例的。具体到题目当中，涉及到的应该是“游客进入景区”这个交互片段。但在描述业务流程时，只是体现了业务流程的一个分支判断规则，并没有描述具体的交互过程。
评分：2。
1.2
评分：8。
第二题
2.1
最重要的涉众，即老大：北京市红太阳幼儿园小朋友小红
原因：
（1）北京的医疗资源相比其他城市要丰富，居民享受到医疗服务的机会更多。
（2）年龄越小，经历越少，对于打针的恐惧感更强烈；另一方面，读幼儿园比还没读幼儿园的具有更好的语言能力，有助于获取更多的素材。
（3）女生比男生更胆小。
评分：3.5。虽然答题者住在深圳，但没有受此影响吃窝边草。没答到位的一点是应该选择小朋友里面的老司机。
2.2
改进前
改进后
评分：2.5。没体现出老司机的经验。
第三题
评分：2。
总分：(2+8+3.5+2.5+2）×0.8=14.4。
参考回答
1（1）
因为没有说清楚行为以及负责行为的主体，属于“意淫”式描述。
1（2）
2（1）
回答经验丰富的护士或者经验丰富的患者都可以得分。再具体怎么定位，我也没有调查过，言之有理即可。
这里要说一下经验丰富的患者。抽血时表现最好的可能是天生心大的，但那不是最佳的调研对象。经验丰富的患者怕抽血，但在长期的战斗中累积了一套让自己挺过去的经验。
就像打球一样，场上得分最高的黑大个，你去问他经验，他说，要啥经验，就拿身体硬扛，碾压。这可能不是当前最合适的学习对象。
2（2）
画的时候抓住关键片段，进针的那一刹那。
3
本轮第一名：刘京城，获得5分积分；第二名：第五元素，获得2分积分；第三名：龙龙，获得1分积分。