电脑问题

有人电脑问题吗？
电脑之前总是弹出如何获取win10帮助的网页，譬如有的软件用到一半就弹出这个网页，然后软件就用不了了必须强行关掉，有时候会这样有时候又挺好。
今天将系统更新了，又出现了这种状况，这次换为microsoftedge无限弹出页面，将内存都占完了。
这种情况有时发生。
现在已经尝试过的办法:键盘f1没有问题（这个应该不确定，在一个评测键盘的网页上测的没问题）
将平时用的浏览器和microsoftedge均已经重置电脑问题
现在又挺好的，只怕过一会又出什么幺蛾子