如何解决数据中心建设与交付的矛盾?
数据中心整个生命周期分成几个阶段,大阶段包括两个,一个是建设期、一个是运营期。建设期的目标就是数据中心的交付,还可以细分为规划、可研、设计、建设、验证测试、交付几个阶段。建设交付一直是一个困扰大家的问题,工程团队希望尽快移交,维护团队一直找茬,矛盾还是挺严重的,这不是哪家公司,而是行业的普遍现象。所以追根溯源,有这样几点做好,可能矛盾会少很多。
第一、维护团队尽早介入,参与建设方案会审,将最终交付系统更明晰,以系统方案和细化设计为共识,这样避免最终验收的歧义。目前大部分数据中心基本上都会拥有一套自己的机房管理系统,以DCIM、动环为主,通过软硬件和传感器等实现对机房内IT设备和基础设施进行实时监控和管理。
但随着数据中心的不断增多,管理也越来越精细化,DCIM和动环等机房管理系统大部分只能做到设备一级的监控和管理,机房中设备的端口状态,端口使用率,机架剩余空间、线缆的连接路由、设备之间的关联关系等等这些更精细的信息都是通过最传统的表格形式在管理,表格管理的弊端显而易见:首先是不易保存,其次是当故障发生时不能快速查询,最后是无法达到多人共享。所以建议在数据中心建设初期运维人员能够提出从机房空调、机柜等大的设备到端口和线路的一整套机房管理系统,未雨绸缪,对日后的运维工作也会减少很多负担
第二、要想减少建设团队与运维团队的矛盾,建设前期的细节工作要做好,标识、操作空间、线缆排布等等,都是工程质量的最基本问题,但很多工程的问题都出在细节。例如曾出现操作阀门需要趴5米高,而这个阀门是可以做在人能站在地面操作的管路上的。切记一点,系统是为今后运维用的,以一个操作人员的眼光看问题,就很直接、很简单。
Nvisual机房线路管理平台可以自动生成线缆和设备标签,标签命名根据《标准商业建筑物电信基础结构管理标准ANSI/TIA-606-C-2017》规范,支持与标签打印机联动,自动打印标签减少人为错误,同时还可以创建设备之间两个端口的连线,查看设备端口容量和端口使用率,自动生成链路物理拓扑图,支持根据设备与链路的某一属性快速定位设备和链路。
第三、交付资料要全面清晰。这是今后出现问题时能够解决问题的最后救命稻草。施工队伍、厂商,都可能在几年后消失,但运维人员需要一直坚守的,资料是今后能够查实问题的关键。
但目前的现状是施工竣工图包括一些前期的设备和线缆的连接信息在机房运行一段时间后已无处查找,特别是一些产品的检测报告、配置信息等更是不易查询,如果此时供应商已不存在,企业负责人已离职那么当故障发生时就会无形中给运维造成很大压力和挑战。Nvisual机房线路管理平台支持各种类型文件的上传,平时不易保存的纸质资料可以直接上传到相应的设备上,需要的时候随时下载查看,支持文档的迁入迁出,方便资料的管理。
以上几点是数据中心建设团队与运维团队的几大矛盾点,为了减少矛盾的发生要从规划,到设计,到选择设备,到施工,到验收,整个流程的每个环节都应该没有重大纰漏,应该从大到小抓好每一个细节,Nvisual机房线路管理平台可以帮助数据中心运维人员提高工作效率,减轻工作压力,让数据中心更有特色,管理更加规范,从而减少建设团队与运维大的矛盾。