PMP备考笔记：项目经理的角色（四）

项目经理的角色

**职能经理：**专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督

**运营经理：**负责保证业务运营的高效性

**项目经理：**是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。整合者、协调者、沟通者。

项目经理的影响力范围

项目经理的胜任力

3.1、团队管理与团队领导力比较

3.1.1、领导力风格

3.1.1.1、在不同的情况下使用不同的领导风格来领导团队，根据作用因素也都不同，项目经理可能会随时改变风格。

放任型领导（例如，允许团队自助决策和设定目标，又被称为“甩手型”）
交易型领导（例如，根据目标、反馈和成就给予奖励，例外管理。
服务型领导（例如，做出服务承诺，处处先为他人着想；关注他人的成长、学习、发展、自主性和福祉；关注人际关系、社区与合作；服务优先于领导）
变革型领导（例如，通过理想化特质和行为，鼓舞性激励、促进创新和创造，以及个人关怀提高追随者的能力）
魅力型领导（例如，能够激励他人；精神饱满、热情洋溢、充满自信；说服力强）
交互型领导（例如，结合了交易型、变革型和魅力型领导的特点。
3.2.1、领导力

3.2.1.1、权利类型（正式权利、奖励权利、惩罚权利、参照性权利、专家权利）

地位（有时成为正式的、权威的、合法的权利，例如组织或团队授予的正式职位）
信息（例如对信息收集或分发的控制）
参考（例如因为他人的尊重和赞赏，获得的信任）
情境（例如在特别危机等特殊情况下获得的权利）
个性或魅力（例如魅力、新引力等）
关系（例如参与人际交往、联系和结盟）
专家（例如拥有的技能和信息、经验、培训、教育、证书）
奖励相关的（例如能够给予表扬、金钱或其他奖励）
处罚或强制力（例如给予纪律处分或施加负面后果的能力）
迎合（例如运用奉承或其它常用手段赢得青睐或合作）
施加压力（例如限制选择或活动*，已符合预期的行动。
愧疚（例如强加的义务或责任感）
说服力（例如能够提供论据，使他人执行预期的行动方案）
回避（例如拒绝参与）
3.2.2、领导力个性特质

3.2.2.1、人与人之间在思维、情感和行为的特征模式方面的差异。

真诚（例如， 接受他人不同的个性，表现出包容的态度）
谦恭（例如，能够举止得体，有礼貌）
创造力（例如抽象思维、不同看法、创新的能力）
文化（例如，具备对其他文化的敏感性，包括价值观、规范和信仰）
情绪（例如能够感知情绪及其包含的信息并管理情绪，衡量人际关系技能）
智力（例如，以多元智能理论测出的智商）
管理（例如，管理实践和潜力）
政治（例如，政治智商和把事情办好的能力）
以服务为导向（例如，展现出愿意服务他人的态度）
社会（例如，能够理解和管理他人）
系统化（例如了解和构建系统的驱动力）

执行整合

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