执行用例------实际结果(缺陷报告)
1.缺陷报告的定义:
软件不正常的错误或者是代码行错误等均称为缺陷
2.缺陷的种类:
功能不正常
软件感觉使用不方便
软件的结构未做良好规划
提供的功能不充分
与软件操作者的互动不良
使用性能不佳
为做好错误的处理
边界错误
计算错误
使用一段时间产生的错误
控制流程问题
在大数据量压力下所产生的错误
不同硬件下产生的错误
版本控制不良导致的错误
软件文档错误
3.将缺陷按照严重程度:
系统崩溃 严重,一般,次要,建议
4.解决bug的优先级:
高,中,低
5.按照测试分类:
逻辑功能类,性能类,界面类,易用类,按照,兼容性
6.Bug的生命周期:(笔试,面试题)
测试 开发
Bug新建 确认bug
回归测试 已解决bug
关闭bug
重新打开
一个bug由测试人员发现并提交,我们将状态标注为新建;开发人员接收了该bug,将bug的状态修改为
已分配(Assigned),表示已经认可;开发人员解决了该bug后,就将bug的状态修改为解决,并发给测试
人员回归测试;测试人员对bug进行回归测试,如果确实已经解决,就将bug的状态修改为关闭,否则的话
则发给开发人员重修修改。还要说明的是,bug是可以"死而复生"的,以前版本已经关闭的bug,如果新版本
中重新出现,我们就需要将其状态修改为重新打开。
7.缺陷报告(excel word方式 禅道 jirea QQ、钉钉)
缺陷报告的写法:
含有:缺陷编号 缺陷标题 缺陷描述 重现步骤 严重程度 优先级 用例编号
【测试人】【版本】【测试时间】
8.对bug解决方案的七中描述