Netflix 增长的逻辑——第二曲线（混沌2018年度大课笔记1）
什么是增长的逻辑？
增长的逻辑：用不变的第一性原理，在第一曲线中找到破局点/失速点，跨越非连续性，将单一要素最大化，扩大到第二曲线中的全部，实现增长
记住加黑的关键词，及其所处的位置，后面一一介绍其含义
破局点，极限点与失速点在一个曲线中的位置
第二曲线如何形成？
找到企业在发展曲线中的的最低点与最高点，即破局点和极限点
为什么找这两个点？
为了解决企业在面临创新发展的困境中，如何实现突破困境，并创造下一个增长曲线
极限点=失速点=第二曲线的撬动点
找到撬动点后如何构建出第二曲线？
单一要素最大化：聚焦第一曲线的一个要素功能点，扩大为第二曲线的全部产品线
第二曲线扩大步骤？
让第一曲线中的第二曲线的撬动点——跳出对第一曲线的价值网依赖（非连续性）——让它处于新的价值网体系中——沿着用户增长和返脆弱的第一性原理——进行10倍速增速变化——达到行业市场近乎垄断的程度
第二曲线所处的位置
每条曲线既是非连续的，又整体看上去是在不断地增长中，这就是增长的逻辑
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Netflix的发展史：
<1988年斯坦福大学人工智能理科硕士毕业<1988年，在工作中发明检测内存泄漏工具
<1989年，创建第一家公司，Pure Software，产品为自己研发的工具
<1995年上市，1996年被收购，收获了巨大财富，但在官僚主义中迷失，决定主动辞职
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Netflix发展的第一曲线：
<1997年成立Netflix，网上租赁DVD业务
<1997年市场背景：DVD租赁VS录影带
特点：新轻巧便捷，利于邮寄
第一曲线破局点：简单的盈利模式，收入=用户数*年费
竞争对手： Blockbuster（百视达）——传统门店式DVD租赁
<2000年市场背景：科技公司泡沫破灭，大批公司倒闭，华尔街只要见到科技公司都会多加防备
Blockbuster规模：2000W用户，4190名员工，528家连锁店
Netflix规模：12W用户，但亏损6000W美元
Netflix无人收购及投资，Netflix无奈只能砍掉公司40%员工，以保公司生存（三年中的成长，之前总觉得裁员很残忍，但公司需要生存，需要他亲自去做正确的事）
<Netflix的转机：2001年，用户继续增长到50W，在市场萧条的时代脱颖而出，获得8300美元融资，2002年成功上市
<盈利模式PK：Blockbuster VS Netflix
Blockbuster：违约金一单一营收模式 简单粗暴，服务感低
Netflix：月租、年租，无限单无违约金 注重服务，教用户降低费用及时间成本。（10美元/月，不限次数，一次可邮寄2张，用户网上预约下次2张，本次看完后，寄回，自动发送已预约 DVD，目的：提升单用户观看量）
第一曲线增长的：单一要素最大化:促进一个用户在一定时间内看多部电影
Blockbuster失速：大船无力掉头
1. 2003年才开始着手，并不敢投入大量资金，以防激怒加盟店主
2. 传统模式转新模式内部阻碍大，内部动乱，原CEO被赶走，新CEO资本逐利，取消非短期盈利的网络业务
<2006 年Netflix用户数近千万
<2010 年 9 月，Blockbuster 宣告破产，Netflix 股价的不断暴涨
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Netflix的第二曲线：
第一曲线的失速点：2007年预测，随着网络时代网速发展越来越快，人们更喜欢选择线上观影，到2013年到达失速点
实况：2010年DVD租赁业务达到失速点
取胜点：敏锐发现市场变化，分拆两项业务，面对公司内外资本市场、媒体、用户多方压力，坚持颠覆革新的决心，并缓和步调让市场更能接受
增长曲线：单一要素最大化：将电影压缩包转移到线上，进行售卖
<2012年：用户2500W
Netflix的第三曲线：
第二曲线的失速点：内容方面没有创新，只是迎合市场需求速度的变化
背景：从第三方平台买独播，成本飙升
第三曲线破局点：原创内容制作者 2013年推出第一部自制剧“纸牌屋”
取胜点：内容垄断：原创+独家
1. 发展自制内容，脱离版权束缚：长期积累的用户行为数据：搜索、观看、收藏，回放，对 电影精密细分，精确把握用户喜好：题材、演员、镜头、情节，确定导演、演员、题材。
2. 专注版权内容的独播性：与热门版权商建立独家合作关系
<2013年新增用户1100W
增长曲线：单一要素最大化:将原先一小部分原创内容最大化
<实况：全球最大的娱乐供应商
2018年Q1收入 37亿美元，同比增长40%
2018年Q1利润 2.9亿美元，同比增长63%
连续7个季度30%+增长
Netflix 的第一性原理：
1.用户增长（战略指北针）
1.1简单的业务模式：只有流媒体付费一种主营业务，拒绝广告
1.2简单的增长指标：用户数，收入=用户数*年费
1.3简单的用户体验：智能推荐算法为核心，KPI：一个用户看了多少电影
1.4简单的增长引擎：唯一的获客方式是独家的原创优质内容
简介而优美的增长战略
2.返脆弱
2.1技术返脆弱：chaos monkey，自混乱系统，测试稳定性
2.2业务返脆弱：不做大而全，目前5-10年保持专注做好此阶段核心项目——内容
2.3组织返脆弱：高绩效人才增长速度高于业务复杂度增长速度，同时保持员工的*度
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Netflix 的未来
想像空间还会更大，比如藉助虚拟现实技术让人在任何地方都可以看电影。我们要在 HBO 变成 Netflix 之前，将 Netflix 发展成 HBO。
代表作品：《兄弟连》《黑道家族》、《欲望都市》《绝命毒师》等
2011年开始，每年一季的《冰与火之歌：权力的游戏》，2014年第五季国内腾讯独家播出
2016年3月4日，进入拉美市场，而Netflix早已在2011年进入拉美市场
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