传统的七大质量管理工具
前言
传统的七大质量管理工具如下所示：
- 因果图
- 流程图
- 核查表
- 直方图
- 帕累托图
- 控制图
- 散点图
因果图
又称为石川图或鱼骨图，它把影响质量诸因素之间的关系以树状图的方式表示出来，使人一目了然，便于分析原因并采取相应的措施。
流程图
也称为过程图。用来描述一个过程怎样从开始走到结束，以及中间各步骤之间的相互关系，它可以用来帮助人们发现问题和解决问题。
核查表
计数表，是用来收集数据的查对清单。它合理排列各种事项，以便有效地收集关于潜在质量问题的有用数据。
直方图
又称为柱状图。
主要作用如下：
- 描述产品的质量分布。
- 了解产品质量的波动情况及质量特性的分布规律。
- 通过对质量数据特征值的计算估算生产过程总体的不合格产品率，并评估过程能力。
帕累托图
二八定律。80%的问题是因为20%的工作引起的。
控制图
可以简单理解为平方差计算后的结果的图形直观法。
主要作用：
- 确认一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。用于确定过程是否“在控制之中”。
- 如果过程是受控范围内的，就不需要对过程进行重新调整。
散点图
显示两种质量特性数据之间的关系及关系密切程度。