Windows 10 - 声音设置及故障解决

1.应用场景

主要用于解决Windows下没有声音, 可能仅仅是没有外放声音的问题.

2.学习/操作

前提默认条件:

声音设备齐全, 比如台式机, 没有配备音响/耳机设备, 自然是不可能发出声音的[不包括硬件故障声音]

笔记本是内置音响设备的.

 

1.解决问题的思路/过程

先定位/排除故障所属范围: 硬件/软件

 

Note:

硬件故障, 一般解决方式, 就是换个新的设备 ----> 当然不排除, 对硬件有研究, 可以倒拾一下.

另外, 请再三确认是硬件故障, 可用不同的方法同时去验证, 降低误判率, 

而且不要将设备进行丢弃或者情绪换破坏. -----> 别激动, 砸了可都是钱

 

软件故障: 包括操作系统, 软件[声驱]驱动等在内  ---> 也是这里主要解决的.

1.先回想自己做过什么, 离目前最近的时间点, 设备正常运转的时间点

然后思考首先排除部分原因, 以及既有可能的原因.

 

比如:

前一个小时, 个人笔记本外放声音良好[耳机声音暂时不确定, 因为目前旁边没有耳机], 但是现在不能外放声音, 回想这一个小时期间, 个人

做过哪些操作[特别是不同于往常的操作],  然后想到, 这里将第一次将家里台式机显示屏扩展到笔记本上. -----> 问题很可能是由于这个操作引起,具体未知, 即需要去验证.

 

 

2.然后排除/验证1中可能引起的故障的原因.

于是, 打开声音检测, 来查看外放声音是否正常.

Windows 10 - 声音设置及故障解决

 

Windows 10 - 声音设置及故障解决

 

点击 管理声音设备, 可以看到, 有两个声音设备[DELL XX 是新扩展的显示屏幕品牌与型号].

Windows 10 - 声音设置及故障解决

点击 测试,  看是否正常发出声音. 经检测发现, 第一个声音设备并没有发出声音, 第二个可以发出声音.

于是可以知道, 外放声音是没有问题, 而是配置方面有误.

 

3.修改声音设备的设置即可,

这里切换为 Speaker/HP (XXXX)

Windows 10 - 声音设置及故障解决

 

4.重新打开音乐/视频播放器或者网页音视频

验证是否有外放声音.

这里验证结果是有的, 解决问题.

 

 

Note:

大概思路如此,如果遇到解决不了的问题, 继续网上查找可能的解决办法, 

最坏就是拿去让别人解决, 不过这也意味很有可能要付费.

 

 

 

 

后续补充

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3.问题/补充

TBD

4.参考

TBD

后续补充

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