IT项目管理个人作业一

讨论 projects、programs、和 portfolio 之间的关系以及对企业成功的贡献；以及与operations以及OPM之间的关系。

projects、programs、 portfolio 、 operations 和 OPM 的概念

Projects：项目是为创造独特的产品，服务或成果而进行的临时性工作
Programs：项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的效益
Portfolio：项目组合是为实现战略目标额组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合
Operations：运营管理关注产品的持续生产和（或）服务的持续运作。它使用最优资源满足客户需求，来保证业务运作的持续搞笑。它重点管理那些吧各种输入（如材料、零件、能源和劳力）转变为输出（如产品、商品和（或）服务）的过程
OPM：组织级项目管理指为实现战略目标而整合项目组合，项目集和项目管理与组织驱动因素的框架，旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源

用图或表格表达它们之间的关系与区别

运营与项目管理的关系

业务或组织运营的改变也许就是某个项目的关注焦点，尤其当项目交付的新产品或新服务将导致
业务运营的有实质性改变时。持续运营不属于项目的范畴，但是它们之间存在交叉。
项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉，例如：

• 在新产品开发、产品升级或提高产量时；
• 在改进运营或产品开发流程时；
• 在产品生命周期结束阶段；
• 在每个收尾阶段。
  在每个交叉点，可交付成果及知识在项目与运营之间转移，以完成工作交接。在这一过程中，将
  转移项目资源或知识到运营中，或转移运营资源到项目中。

项目组合、项目集和项目之间的关系

项目组合是指为实现战略目标而协调管理的项目、项目集和子项目组合和运营工作。项目组合管
理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合管理的重点是确保项
目组合与组织的目标保持一致，并且通过评估项目组合组件来优化资源分配。项目组合可能会包含
运营性质的工作。
项目集是相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得
的利益。项目集包括所属单个项目范围之外的相关工作。项目集管理是指应用知识，技能和原则以
实现项目集目标，获得分别管理相关项目集组件所无法实现的效益和控制。项目集也可能包含运营
性质的工作。
项目集管理通过授权、变更或终止项目以及管理项目间的依赖关系来支持组织战略。管理项目间
的依赖关系可能包括以下行动：

• 解决影响项目集内各组件的资源制约因素和（或）资源冲突；
• 确保符合对项目集目的和目标有影响的组织战略；
• 在同一个治理结构内处理相关问题和开展变更管理；
• 应对可能影响一个或多个组件的项目和项目集风险；
• 通过有效分析、排序和监督各组件之间的依赖关系来管理项目集效益的实现。
  一个项目可以采用三种不同的模式进行管理：作为完全独立的项目（不隶属于任何项目组合或项
  目集）、作为项目集的组成部分，或作为项目组合的组成部分。如果一个项目是项目组合或项目集
  的组成部分，那么项目管理就需要与项目组合和项目集管理进行互动。

如图所示的项目组合结构表明了组件、共享资源和相关方之间的关系。将项目组合组件归组，有
利于促进对工作的有效治理和管理，排列各组件的优先级，并实现组织战略。在开展组织和项目组
合规划时，要基于风险、资金和其他考虑因素对项目组合组件排列优先级。这有利于组织全面审查
战略目标在项目组合中的落实情况，开展适当的项目组合、项目集和项目治理，以及分配人力、财
力或物力资源。这些资源将根据预期的绩效和收益进行分配。如图 1-1 所示，组织战略与优先级相关
联，项目组合与项目集之间、项目组合和项目之间以及项目集与单个项目之间都存在联系。但这些
联系并不总是存在严格的等级层次。
组织级项目管理 (OPM) 是开展项目组合管理、项目集管理和项目管理的战略执行框架。该框架使组
织不断地以可预见的方式取得更好的绩效、更好的结果及可持续的竞争优势，从而实现组织战略。

从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理：

• 项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目；
• 项目组合管理则注重于开展“正确”的项目集和项目。

表概述了项目组合、项目集与项目组合管理的比较。

必须列举合适案例用以区别这些概念

• 项目的例子包括（但不限于）：
  • 为市场开发新的复方药；
  • 扩展导游服务；
  • 合并两家组织；
  • 改进组织内的业务流程；
  • 为组织采购和安装新的计算机硬件系统；
  • 一个地区的石油勘探；
  • 修改组织内使用的计算机软件；
  • 开展研究以开发新的制造过程；
  • 建造一座大楼。
• 项目集：建立一个新的通信卫星系统就是项目集的一个实例，其所辖项目包括卫星与地面站的设计和建
  造、卫星发射以及系统整合。
• 项目组合：例如，以“投资回报最大化”为战略目标的某基础设施公司，可以把油气、供电、供水、道
  路、铁路和机场等项目归并成一个项目组合。在这些归并的项目中，组织又可以把相互关联的项
  目作为项目组合来管理。所有供电项目归类成供电项目组合，同理，所有供水项目归类成供水项
  目组合。然而，如果组织的项目是设计和建造发电站并运营发电站，这些相互关联的项目可以归
  类成一个项目集。这样的话，供电项目集和类似的供水项目集就是该基础设施公司项目组合中的
  基本组成部分。
• 组织级项目管理：做的比较好的企业有通信行业的华为，著名的华为的IPD流程就是华为实施项目管理的精华之作，最早是引自IBM的CMM，当时并不是一种很成熟的项目管理体系，华为在实施过程中按照任正非有名的“先僵化、再固化、后优化”的原则逐步实施，最后形成自己的一套完整的软件开发体系–IPD。