《免费:商业的未来》“免费经济学”读书笔记----字节跳动案例分析

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(1)托万库尔诺和伯兰特的竞争理论:免费经济学

托万库尔诺的《关于财富理论之数学原则的研究》这本书中,他提出一种公司竞争的经济学模型:
公司间的一切竞争关系都与它们生产产品的数量有关

意思是市场中存在一个生产碗的工厂,而另一家公司也想开办一个生产碗的工厂,那么就要注意避免产量过剩,因为市场上同类产品过多将造成价格下跌。无论如何这两家公司都会不约而同且各自独立地规划产量,以尽可能使价格保持高位运行。

后来伯兰特认为,相比限制产量以提高售价、增加利润,各大公司更有可能降低价格以获取市场份额。这种做法被称为“边际成本定价法”,简述为:
在一个竞争性市场中,价格等于边际成本

各经济学家认为:
在各种市场类型中,在哪一类市场中易于获得更多的原料,伯兰特竞争模型就更胜一筹,价格往往就与边际成本相同
《免费:商业的未来》“免费经济学”读书笔记----字节跳动案例分析

在互联网上,信息就是商品,而产品和服务很容易被复制,那么伯兰特模型就会发挥惊人的作用。

如果价格等于边际成本是市场规律,那么免费就不只是选项之一。它是无可回避的终点,它是经济规律所具有的力量,而你只能长期与它抗争。

但是软件难道不是一个边际成本接近于零的市场?然而微软仍旧向用户收取数百美元的office和windows软件使用费用。这就和伯兰特理论不符:价格等于边际成本

为什么呢?
作者认为答案是:竞争性市场
竞争性市场中,微软创造了一种垄断性产品,当你得到一项垄断权时,你就可以收取租金。

(2)垄断变了模样

在二十世纪后半叶以后,令人大跌眼镜的高利润率,似乎与伯兰特模型相反。其实不仅在于软件行业,只要是产品价值主要在于知识产权而非物质资料的行业均是如此。
如:药物、半导体芯片、好莱坞大片。
这些产品的特点:就是产品的固定成本很高(研发、工厂、制作),但是边际成本相对较低
所以产量越大,利润率越高,这就是“递增收益”

数字产品市场同样从消费的递增收益中获利,在该市场领域产品的消费额越高,产品的价值越大,这就形成了一个足以确定市场主导地位的良性循环。

这有一个前提:有效遏制竞争对手
在互联网中,不存在完全遏制竞争对手,是一个真正具有竞争性的市场。所以,伯兰特的理论经济学模型变成了在线定价的法则。

是否在线经营就不惧怕垄断了呢?
我们看看微软是否借助操作系统领域的优势占据了最大的市场份额,谷歌也成为了其搜索领域的老大,不过在于谷歌不收取垄断租金,它将软件免费赠送给用户使用,收费主要是靠广告位。

对这些在线品牌的“老大”,相对于其整体实力,它们拥有的定价权微乎其微:

Facebook只能实行最低广告费率,即每千次浏览不足一美元,而且当其试图提高广告刊登费时,其销售商就拿弃用来威胁,考虑到其它类似的产品很多,这种威胁并非空谈。

那么这种情况下,如何赚取亿万美元?
答案是:规模
情况是面向大多数人提*品和服务时亏本而通过少数客户提供有偿服务弥补损失,也就是属于交叉补贴。
不清楚交叉补贴的可以看我的另一篇博客:《免费:商业的未来》读书笔记—什么是免费?

(3)免费仅仅是另一个版本(边际价格和边际成本)

定价理论基于所谓的“版本划分”,即面向不同类别的客户定价不相同
支持版本划分这一做法的根本理念蕴含着以不同价码向不同客户推销类似产品的思想

边际价格”接近于零 与 “边际成本”接近于零的区别:

在类似Netflix公司向客户收取的邮寄DVD租金中,就能够发现这样的固定费用。每月缴纳固定数额的租金就可以无限量租借DVD,每次最多可以租三张。尽管你仍然需要支付相关费用,但是你不必为每一张新租赁的DVD买单。由此客户感知到的观看一张DVD的费用实际接近于0,这感觉就像是免费的

“边际价格”由消费者体验,“边际成本”是由生产者直接面对。最佳模式是将两者结合在一起。
Netflix公司如何降低“边际成本”的呢:

Netflix的成本基本上是固定的:吸纳用户、留住用户、建设配送站和研发软件,邮寄DVD。
当Netflix根据客户的经济利益(支付固定费用使租赁更多DVD看起来似乎并不花钱)调整自身的经济利益(将固定成本分摊到更多的DVD上,以减少边际成本),这笔生意中的每个人都从中获利。

身边的实例:
《免费:商业的未来》“免费经济学”读书笔记----字节跳动案例分析

我所想到的是共享单车商业模式:
首先共享单车经营公司提供的是,固定使用费用,以次数/月/季度/年度,这样的方式,我们只需支付固定费用,便可无限使用共享单车,这就使消费者感觉每次使用费用很低,甚至接近于0(人们常说,四舍五入就是不花钱,hh)。
这种固定费用将边际价格的负面心理状态(商家斤斤计较,或者是觉得自己被敲竹杠的感觉)统统消除,使消费者更乐于消费。

如果他们的消费额很高,这一模型就管用,因为它通常与一个低边际成本生产模型相匹配;如果他们的消费额较低,则这一模型的作用就能发挥更为充分(至少对于生产商而言确实如此)。
正如google经济学家哈尔瓦里安所说:“谁是健身房最为推崇的顾客,就是那些交上会员费之后从未出现的家伙

上述模式可能还存在一个问题:搭便车(薅羊毛)问题
就是当提供足够低价的产品时,是不是很多人来薅羊毛呢,固然是存在这种现象的,然而这种现象很少在互联网上引发问题,传统领域倒是可能出现(大学生吃垮某低价自助餐店),互联网的规模效应,以及互联网上的成本都可以解决这个问题。

(4)以上知识点概括

  • 第一部分讲的是免费经济学的理论:伯兰特理论
  • 第二部分是在边际成本足够低的情况,为何存在高利润的情况,是垄断造成的。然后解释了规模效应带来的各提供免费服务的公司的高营收的情况。
  • 第三部分讲的是定价理论基于的版本划分,以及如何利用边际价格和边际成本,并以共享单车举例。

(5)字节跳动商业模式的分析(免费经济学角度)

  • 字节旗下经营内容和产品:

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我们可以看到字节旗下产品覆盖面很广,主要以资讯和短视频为主,同时发展其它业务,如知识问答社区,懂车帝等,利用其巨量引擎的技术,个性化推荐的模式复制到其它商业产品和业务上。同时最近开展盈利比较高的游戏业务。

  • 其免费经济的商业模型
    通过对大量用户输出各类产品,形成产品上的矩阵,同时具有个性的特点,作为算法时代的APP工厂,以抖音、今日头条为产品主力,提供用户的个性化推荐,获取大量的用户。

前沿技术首先应用于广告行业,也使其成为一个高投入高回报的领域:
以互联网广告为主,AI技术赋能精准营销,随着用户规模和广告规模的不断增大,在2019年广告收入已超过百度和腾讯之和。

按照之前的边际价格和边际成本的理论关系梳理:
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将此模式走通的不止字节,在国外与之相同的----谷歌,不过它们的业务有些不一样,侧重点不同,谷歌的广告收入是来源精准的搜索引擎,同样和字节有相通之处。

感谢大家读到最后,相信大家对于互联网免费经济学有了更深的理解。
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