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1.1 网管的困惑与问题

许多网管可能都有这样的困惑:网络的书已经看了不少,参与组建网络也有多次,但是,怎么网络一出问题就解决不了,一出问题总感觉无从下手呢?

这里的网管,指从事网络管理的人。在国内,许多网吧的管理员通常被称为“网管”,但在我们看来,网管这个词,所包含的范围要广的多:凡是在单位信息中心的工作人员,*、机关、企业、事业单位信息中心、网络中心(有些学校现在称作“现代教育技术中心”)的工作人员,都可以被称为“网管”。

许多在校沉重,许多网络专业的本科生、研究生,甚至一些老师,虽然已经学了许多的网络知识,学过许多网络设备、网络产品的调试,参考或者学习过许多的网络案例,应该说,已经“学会”网络了。但在实际生活或工作中,在走向工作岗位后,碰到一些网络问题,也是不知怎样解决,也无从解决。自己单位的网络存在那些问题,需要怎样改进,也无法提出自己的见解。

在一些专业的计算机网络公司,尤其是做一些网络设备、综合布线的公司,他们在给用户解决问题时,都是靠升级“网络设备”或者“网络线路”来解决。例如,一个单位网络慢了,他们首先考虑的是不是设备需要更新了,是不是网络带宽不够了。然后,看出网络速度的“瓶颈”,升级或者更换设备。在这种前提下,他们将网络从原来的十兆升级到百兆,甚至现在许多单位已经升级到了千兆。在升级的同时,大量淘汰以前的网络设备,例如,以前几十万甚至几百万购买的“高端”网络设备,像核心交换机、中心路由器、防火墙等,用现在或者当时最高端的设备来更换。当然,这些现在功能更多、性能更好的设备,将来也免不了被淘汰的命运。实际上,现在许多单位的网络速度慢,并不是设备、线路跟不上,而是管理的问题。如果总是习惯于用更新设备来解决问题,最终有一天会到不可收拾的地步。例如,如果马路总是堵车,除了马路的问题外,还要看马路上所跑的车、马路的管理情况,如果没有好的管理,即使马路再宽,也会更加加剧马路的堵塞情况。一个具体的例子时,当马路加宽之后,在路品堵车的时间比原来更长了!

上述所说的这些,都表明,许多人,学了很长时间网络,并没有真正入门。真正入门后,可以根据网络状况、根据问题的现象,按照一定的流程或思路,所在提出解决问题的根本方法。

1.2 了解自己了解网络

如果你想学习网络,面对书店中大量的网络类图书、市场上众多的网络培训班,是不是感到无所适从、无从下手呢?究竟是买书自学还是参加培训班好呢?对于这个问题,仁者见仁,智者见智,没有一个合适的答案。我想,如果有了一定的网络基础,想深造,学习一些高级的网络技术,可以参加培训班,可以让你快速了解所需要的内容。但是,如果想入门,然后入门之后再自学的话,那么,网络技术的真正入门,需要你先要了解下面的几点:

(1)在网络方面,你想成为什么样的人?

(2)网络是什么?

(3)学网络,学什么?

(4)怎样学网络。

1.2.1 正确的定位

许多人学计算机、学网络、学操作系统、学编程,学了很多,有没有想过,你,将来要成为一个什么样的人?有没有给自己做一个正确的定位?

在计算机、计算机网络方面,可以从上到下分成四类:网络设计者、网络规划者、网管、最终用户,如果是学编程的话,则是计算机设计者、主持设计开发人员、开发人员(编写代码)、测试人员,如图1-1所示。

怎样学好网络(1)-正确的定位

图1-1 计算机、网络中的几种层次

在图1-1的最上层,是计算机、计算机网络的规划者或者设计者,他们是定制各种标准协议的人。其次,就是一些做网络规划的人,他们可以根据企业的现状、用户的需求,对企业做出规划,通常一些计算机系统集成公司的人员,或者设计者,可以从事这一工作。他们在一定方面,熟悉许多的产品(包括网络硬件、软件、网络操作系统、网络产品等),在对企业做出网络规划后,还会主持或者完成整个网络的实施,例如网络设备的安装调试、网络布线、对交换机、路由器的调试、服务器的安装配置、相关软件的安装配置等;之后就是企业的网管,他们能管理好一个现成的网络,并且能根据规划好的文档,解决网络中出现的一些问题;之后是最终用户,可以在一个网络中,使用已经规划好或者配置好的软件,完成所需要的工作。

每一个学网络的人,最好参照图1-1,对自己的将来做一定位。如果你想从事网络方面的工作,至少要成为“网管”一级,最好是成为“网络规划”这一级的人员。

我们写作这套书的目的(你所看到的是第一本,之后会有第二、第三本),是想让你通过“自学”,成本“网络规划”这一级的人才。本文作者,大部分的知识都来自来自学,并且已经达到了“网络规划”这一层次。本文根据作者多年自学的经验,从浅入深,设计了多个网络实验,覆盖了网络组建、网络应用、网络管理、网络安全中的各个方面,可以让读者轻松入门,很容易的学会网络、学懂网络,相信你,你一定也可以做到!

1.2.2 网络是什么

网络是什么?或者说,什么是网络?如果要详细的回答这个问题,可能就不是一、两本书所能解答的了。网络,是一个系统的名称,在现实生活中,有各种各样的“网络”,例如,交通系统的“交通网络”,用于物流的网络、用于其他各种系统的“网络”,多种多样。而对我们学计算机的人来说,网络则特指“计算机网络”。不管网络有多少种,这些“网络”都有一个共同的特征:像“网”一样将所需要的各种设备“联络”在一起。

例一,在电话网络中,各地的电话机房有许多的电话设备,然后这些电话设备通过电话线路分散到各家,各家都有到自己家的电话线路和电话机,而各地的电话机房又通过本地或者远程的线路连接到其他的电话机房、中心机房,继而接到其他的千家万户,如图1-2所示。

怎样学好网络(1)-正确的定位

图1-2 电话网络示意图

在图1-2中,本地局(A1地)下面有多个用户,每个用户通过2线的铜制电话线接到A1局的相应设备上,每个用户安装了电话。在A1局与A地的长途线路局中,可以通过光纤或者铜线连接,A地长途局与B地长途局之间现在普通通过光纤连接。在这个图中,千家万户的电话通过铜线连接到上级局、上级局通过铜线或者光纤连接到长途局(或更上一级的局)、长途局之间通过光纤连接在一起,组成一个“电话”网络。

例二,在一个单位的计算机网络中,计算机通过RJ45网线、服务器通过RJ45网线或者光纤连接到局域网交换机,交换机通过RJ45网线连接到防火墙或者路由器,路由器通过光纤或者DDN专线(或者其他专线)连接到提供广域网(或互联网)接入的电信机房(或其他ISP机房),通过电信机房连接到Internet。如果是广域网,会在Internet有许多类似的单位,如图1-3所示。

怎样学好网络(1)-正确的定位

图1-3 计算机网络

在图1-2与图1-3中,不管是电话网络,还是计算机网络,以及其他的网络,都涉及到这样一个问题,或者这样一个现象,这些网络,都是利用各种线路(光纤、铜线或其他线路)将各种设备(局端设备、用户端设备)连接到一起,并使之正常的工作。

所以,由图1-2与图1-3,可以对网络,尤其是计算机网络下一定义:计算机网络,就是使用通讯线路、将各种设备连接在一起,并使之按照人们的要求、可以提供相应服务的集合体。

在图1-2与图1-3中,所表现出现的是“线”的“物理连接”,实际上,除了网线(铜线、光纤、无线、红外)等线路的物理连接之外,还有线路的“逻辑连接”。例如,网络中的网络设备像交换机、路由器的配置,以及网络中的服务器、工作站的配置等,都属于“逻辑连接”。网络,实际上就是用各种线路(无线或有线)将各种网络设备“物理连接”在一起,然后通过设备、服务器的调试,将这些设备“逻辑”连接在一起并对外提供相应的服务的“集合”。

1.2.3 网络学什么

了解了“网络是什么”之后,接下来就要考虑一个问题:既然知道了“网络是什么”,那么,学网络,学什么呢?

在网络中,可学的东西是非常多的。可以说,凡是涉及到网络相关的一切,都是可以学习的。例如:

(1)综合布线:网络之间的布线、连线,像长途电信局之间的光纤架设、局域网内的布线、相关的电源线、信号线的布置、连接,以及与之相关的布线安全、防雷等;

(2)相关设备的连接、调试:线路与设备的连接、各网络设备,例如交换机、路由器的安装、调试等,让相关网络设备可以互通通讯、按照指定的要求进行相互的操作等。

(3)网络中各服务器的安装、配置:网络各个节点、各个部分服务器的安装、配置、规划等,为网络管理、网络安全、网络应用提供各种服务的服务器的配置等。

(4)网络的设计、规划:为一个没有网络进行规划、对己有网络进行改造、升级等。

(5)电信系统的顶层规划、设计:图1-1中的网络设计者等等。

如果要学习上面的第(1)部分,综合布线,买书自学的话,是不能学好的,因为好多布线设备、测试设备如果不能亲眼见到、亲手使用,只凭想象,是学不了的。另外,如果没有亲自到布线的现场看一下,好多知识是学不到,也是理解不了的。所以,如果要学综合布线,必须到现场去实践一下。

对于第(2)部分相关设置的连接、调试,简单来说,就是一些交换机、路由器或其他网络设备的安装与配置,如果只是学一些设备的调试,例如交换机与路由器的调试,可以自己看书学习的,但如果想真正学好,需要亲手在设备上试一下、亲眼看一下,设备是什么样子、设备之间是怎样连接的、设备的每个模块是怎样组装的等。如果自己单位有这些设备,或者自己能使用这些设备,对照一些图书学习,如果自学,也是可以学好的。

网络中各服务器的安装与配置,主要是一些服务器操作系统的安装、相关服务软件的安装与配置,以及网络中工作站的安装与配置,在明白网络基础(本书后面章节会讲到)后,参照图书,是可以自学并且可以学的很好的。

在掌握了综合布线、网络设备调试与服务器的安装、配置后,就可以达到第(4)部分的水平,因为网络的设计、规划是一个综合的能力。当然,在现实生活中,这些都是由一个公司或者一个公司的某个团队并结合每个人的能力共同设计的。如果一个人掌握了第(1)~(3)部分的知识,也是可以由个人来完成的。当然,在第(1)~(3)部分,个人总是擅长某一部分,所以在做网络规划、设计的时候,会加重某部分的设计。例如,某人擅长路由器、交换机的配置,则在网络规划中,会增加这些网络设备的比重。而如果另一个人擅长网络服务器的配置等,则会在满足基本网络组建的情况下,会加重服务器的内容。当然,不管是重设备还是重服务器,都会满足用户的需求。

对于第(5)部分,需要的知识更专、更深,一般都是某方面的专家、学者在做。有关这些,本书不做过多讨论。

综合上述介绍,一个人,如果要达到 网络规划、网络设计的层次,至少要掌握网络设备的调试,或者服务器的调试之一的水平,最好两者都要掌握一些。当然,如果掌握一些综合布线的知识会更好。而对于网络设备的调试与服务器的调试,是可以通过自学来达到要求的。

网络布线、网络设备的安装、调试,是网络的基础,相当于现实生活中高速公路、铁路、公路的修建,但有了路,最终要在跑上“跑车”以及“走人”,而网络中服务器的安装与配置,以及相关的网络安全设施,相当于在高速公路、铁路提供服务点与定制交通规则,而这些内容,在整个交通系统中,是最复杂、应用最广、也是面向用户最多的内容。所以说,学习网络服务器的配置以及搭建,是网络中用途最广的一项内容。