【阿里云】记一次阿里云账户注销脑残操作(已解决)
概要
首先声明:阿里解决问题速度极快,吹爆!!!
本博客旨在记录有关阿里云账号使用的误操作,我已经替大家试过注销了,没事就别瞎玩了,引以为戒!!!
事情描述
本人曾经使用支付宝注册过一个账号A,由于是学生,在完善信息的时候进行了学生认证并通过。一步步进行信息完善,我突然发现有个注销账号(万恶之源),就是下面这个
本着探究的原则,我不顾警告信息,直接注销了账户A,注销具体时间不详,但感觉还是挺快,晚上22点左右注销完第二天起床发现已经注销成功了。注意:
- 由于我绑定了支付宝,确认注销后,再扫码登陆提示
账户正在注销中
- 但我还是想要一个阿里云账户,所以我重新用手机号注册了一个账号B,一切还算顺利,当时此时第三方绑定支付宝是不行的(毕竟前面绑了一个账号A还在注销),当我想要再次进行学生认证时,账号B提示
该身份已经认证过
(大概这个意思,现在已经没有截图了) - 看见上面写着一年可以认证三次,不服气的我继续认证,哦豁!提示:
该账户已被锁定,今年不可再次认证
(这个现在也没有截图了,在我写这个的时候问题已经解决,不得不再提一下解决问题速度极快)
拯救
虽然被锁定了但我怎么可能轻易放弃,想着要解决问题就去找官方呀,所以我做了如下两步操作
- 进行
账号管理
(进入方法,登录阿里云账户->在界面上找到你自己的账户名->点击即可进入),发现右下角有个聊天框,这不就是能聊天了么,点进去试试。 - 鼠标放在上面,如下图
- 首先试一下第一个(智能在线):看起来应该是机器人问答,先试试,进入后是这个样子:
- 输入问题描述(其实就是关键字,机器人哪懂那么多),就会给出一些回答,有些回答能直接解决问题,有些却不能,对于机器人的回答,我不是很满意,所以我继续找有没有反馈给人工处理的渠道
- 然后我就在慢慢的找,发现这里下图所给提示,成功找到
-
我的工单大概长这个样子,提交你的问题就能被官方解决了
- 不得不说,阿里处理事情真快,22分钟就解决了问题
建议
- 有些问题智能客服就能解决,没必要花时间去提交工单,两边都耽误时间
- 遇到问题首先要想到怎么反馈给官方,自己瞎弄是没什么好结果的
- 没事别瞎玩,有些官方能解决,有些就不一定了