软件测试黑马工程师--缺陷及用例
缺陷跟踪管理
一、 什么是缺陷
软件的预期和实际结果不一致的表现 bug
二、 缺陷报告编写
缺陷编号:以项目和功能模块命名的序号
缺陷标题:简介缺陷的问题:在哪里什么时候发生了什么
缺陷描述:缺陷的步骤描述,包括预期结果和实际结果
严重程度*:致命:系统死机、崩溃
严重:多个功能失败
一般:单个功能失败
轻微:软件界面的问题,文字布局等问题
建议:使得软件更加完善的提议
状态*: new : 新的,测试人员刚刚发现的问题
Open:打开的,开发人员准备修复缺陷
Fixed:修复的,开发人员修复完缺陷
Closed:关闭的,测试人员验证没有问题
Reopen:重新打开,测试人员验证仍有问题
优先级:缺陷修复的优先顺序
分配人:分配给开发人员
提交人:发现缺陷的测试人员
附件:缺陷截图
三、 缺陷跟踪流程图
四、 缺陷在实际中问题解答
用例规范
一、 用例的字段
用例编号:项目名称 _功能名称_ 子功能名称_功能性_序号
用例名称:描述测试的具体功能点(大项)
用例描述:是对用例名称的简单描述
步骤名称:具体的功能点拆分(小项)
步骤描述:详细的步骤说明
前置步骤:在执行此用例之前,预先设置的条件
预期输出:验证结果显示的内容、形式、在哪里显示
二、 用例拆分规则
1. 按功能点分:按增、删、改、查
2. 按页面分:一个页面一个用例
3. 按按钮分:页面按钮少
例如: