做BI的痛,你懂吗?
写在前面:BI是未来重要的职业发展方向,菩提向大家呈现BI人的痛苦、思考、探索。
本系列分3篇讲:
第1篇:BI们痛在哪?
第2篇:BI们为什么痛?
第3篇:BI们如何破局?
这是第1篇:BI们痛在哪?
了解现状是为了更好的破局,菩提坚决不贩卖焦虑,我们也不需要因为区区小文章焦虑。本系列后2篇文章会讲破局的大实话。
一、研究背景
大数据、BI、商业分析师,每个词都炙手可热,一波波铁粉被这神秘力量感召,转行来做数据分析。
在数据里摸爬滚打的人,顶着光鲜、靓丽的光环,承受着不为人知的苦。但数据人内心依然涌动着数据驱动商业,数据就是商业的骚动,也怀揣着希望被大家理解的渴望。
今天,菩提调研了10位来自互联网公司的BI,讲讲他们最痛的3件事?
二、研究目的
1.对于想入BI的同学,可以更好的了解未来的工作环境,调整心态;
2.对于当前正是BI的同学,听听同伴的声音,或许可以释怀些,并加紧练内功;
3.对于互联网中非BI的同学,理解BI的苦,有助于和BI建立良好的合作关系;
三、研究内容
做BI期间,最痛的3件事是什么?
四、研究方法与样本特征
1.研究方法:定性访谈,微信、钉钉或电话
2.样本量:10人
3.研究对象:目前在互联网公司从事BI岗的同学,以3年以上的BI经验为主,不乏7-8年的BI经验或数据团队leader。
五、研究结论:BI最痛的3件事
1.缺少价值认同感:比如管理层不够重视BI,BI输出的意见不被采纳,无法推动落地,长期被低价值的报表、验数类需求围攻,被视作人肉取数器,无法融入到业务中;
2.数据生产资料不足,且管理混乱:比如底层数据脏乱差、需要的数据没有、指标定义混乱;
3.对成长的焦虑:比如成长慢,找不到分析思路和方法,对未来职业发展没有信心;
六、附录:“做BI最痛的3件事“之BI原声
由于部分用户原声高度重叠,所以只展示有代表性的原声。
分析师A
1.CEO不足够重视数据的价值、BI的价值。
2.BI的建议不能执行落地。
3.数据中台无法高效支撑数据分析。
分析师B
1.业务不稳定、迭代快,分析师的分析迭代成本太高。
2.和ETL的协作难度大,效率低。
3.BI对业务带来的直接帮助和价值怎么衡量?
分析师C
1.业务想不清楚需求,也不知道自己要什么,漫无目的提很多数据需求,抱着试数据的态度看数据。
2.BI给出的观点、意见,业务搁置一旁,不采纳,不实施。
3.业务为了KPI造口径,造对比区间。而BI在这个过程中,起不到对目标设定/计算方式的客观的决定作用,只能被动按照业务需要去满足。
分析师D
1.业务经常毫无理由的diss数据错误,数据链路很复杂,有可能是指标定义问题,有可能是系统问题,也有可能是ETL加工出错,不是BI的问题呀。
2.加班加点的对接低价值的数据,月报十几页,真心怀疑有人看吗?但还要熬夜把数据扣准,废了老命,可能老板只是临时想起来,但我们得半夜起来弄,结果可能老板压根都没看。
3.业务把你当人肉取数器,总是说你给我弄下这个数据,我要做判断了,辛辛苦苦弄完数,业务说你可以走了,我们还要接着讨论。
分析师E
1.怎么样能和业务负责人对焦,找对方向,找对问题,聚焦?
2.怎样能理解商业,并有效的参与业务讨论中,并通过数据推动业务?
分析师F
1.底层数据脏乱差,想要的数据没有或者不对。
2.数据口径不一致,数据核对校验工作量大。
3.需求背后,如何有深层次商业问题的洞察。
分析师G
1.基础数据支持和分析工作的时间协调困难,取数、报表这样的基础工作占据了大部分时间,部门里很多人都在做这样的工作,没时间做商业分析,分析师的成长缓慢;
2.分析方向和方案的输出把握不准;
3.担心分析师的价值不够,害怕未来这个行业被替代或消失;
感谢友情帮忙参加调研的10位BI。
再次唠叨,无需焦虑,请关注后续2篇文章。
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