分享6点一线产品管理经验

自从做产品管理之后，和原来自己上手做产品形成了不一样的工作节奏，上月领导也给了超过预期的绩效评分，这说明最近工作调整取得了初步的进展。

接下来总结一下做产品管理工作的主要改进经验。

1、资源安排

目前我司有B端金融业务线和B2B业务两条主线，金融业务线比较稳定，B2B业务线还处于探索阶段。创业公司枪不多的情况下，如何用最少的资源办大事是最近要思考的问题。

产品经理都想某一个模块如何做的逻辑自洽，如何抽象复用，这样也能证明自己有价值。

如果是大公司可以这么干，但是在创业公司很容易被看似高大上的功能耗死。

所以我们产品资源在B端金融业务线主要调整是维稳，盯住产品质量，减少不必要的优化和重构。

在B2B业务线上投入更多资源进行探索和试错。

2、解决方案能力

还是围绕资源，如何提升解决方案能力上。

过去在贷后系统上，历史包袱遗留问题很多，流程过于复杂，用户信息化接受度不高。

当用户提出还是要用系统的时候，所以我们选型了简道云产品和宜搭云的解决方案，实现不用代码，直接可以让产品经理手工搭建一套系统，各种表单、流程、报表搭建起来非常迅速。

虽然这样的系统需要前期导入数据，但是结合业务部门信息孤岛的实际情况，先让业务能够用快速解决方案，实现孤岛内的信息闭环。

所以哪怕后面岛与岛之间的数据不能直接互动，但是先让业务跑起来比完美更重要。

通过简道云产品既能降低我们的研发成本，还因为系统快速配置，让用户满意不少，项目也收得一笔费用。

3、跨部门沟通

刚到这家小公司时，发现公司的人才参差不齐，大部分都是90后，大家在背景和认知上很相同。

很多自己认为的常识性问题，逻辑问题在一部分人看来就是不能理解，有时候双方在聊第一步，其实我就想到了第二步去了，结果说的是第二步，对方完全不明白我在说的是什么。

我前期在沟通的时候会产生着急心理，如果不说事情的背景以及自己是怎么理解的，双方沟通根本不在一个频率。

所以在跨部分沟通的时候做了调整

（1）通过待办事项的管理，其它部门需要产品配合的工作都记录下来，直到安排确认有人落实，才划掉；
（2）平时在开会的时候，多准备一手，根据沟通对象的抽象能力和信息了解程度，少用脑图，因为脑图适合抽象能力和对业务了解很深的人，尽量用图表描述，这里推荐用幕布整理，而且还可以导出pdf；
（3）做好横向信息同步，完成一件小事群里通报，完成重要事项邮件通知。

4、团队管理

小公司在福利和业务激发肾上腺上都有一定的劣势，从我的能力范围内能给到团队的只有个人成长了。

在每月绩效评论过程中，都会给团队成员一些改进建议，当然在平时工作中会刻意记录他们的工作反馈，做到评论有理有据。

受益于我在产品领域一点点影响力和hr给力，其它部门1个月还没有找到人的情况下，我们部门9月份1周时间确认一名有潜力的实习生。

一个好的主管如果对团队负责，就应该对他们严格一点，由于过去团队成员的工作习惯养成不是特别好，这点正在慢慢纠正，后续会给他们定岗定级，还是希望他们能成为有武功的产品经理。

5、数据驱动

可以预见的是数据驱动业务变的越来越重要，过去我们的产品没有数据产品，也没有任何报表，基础数据还存在缺失。

最近我们做的是构建数据指标体系，由于历史旧账问题业务系统展示还没构建起来，对于新的B2B产品，已经建立起渠道数据、APP埋点数据、H5埋点数据。

同时用quick bi 搭建起了每月的核心数据指标、目前围绕注册、认证和充值三个主要数据。

但是数据驱动还做的不够，首先是数据准确性还不够，其次是缺少常规性的数据分析方法，最后是数据驱动业务还不明显。

这是后面几个月要加强和完善的事情。

6、合理安排时间