Autovue Client/Server 部署时的连接问题及诊断策略

作者: 金东升  18910138097

日期: 2020-08-14

Autouve Client/Server 部署是基于 Client/Server架构.

用户通过网络连接到Autovue Server, 在这种模式下, 客户连接到服务器端时, 可能会遇到一些潜在的问题. 比如, 一个或多个客户连接不上. 作为Autovue的系统管理员, 需要快速有效地诊断并解决这类连接的问题, 同时, 确保这个Autovue的部署有合理的配置以避免这类问题再次发生.

 

解决Autovue连接问题的诊断步骤:

首先, 我们看一下Autovue的Client/Server 的生态环境:

 

当遇到Autovue的连接服务器的问题时, 我们建议先从服务器端入手.

推荐的方法是在专用计算机上安装AutoVue服务器，以减少冲突产生的机会(可能性)并帮助提高性能。

诊断问题的步骤:

1, Autovue Server 启动时的问题

• Autovue 启动时闪退
• Autovue的控制台显示有些进程不是绿色
• Autouve 控制台出现, 但是, 几分钟后关闭了.
• Autovue控制台出现了, 但是, 显示错误

 

正常情况下, Autovue server 控制台应当显示如下:

2,  测试 VueServlet URL

                VueServlet 应当被成功部署在tomcat/weblogic/Jetty服务器上.

                VueServlet是连接Autovue Server的唯一通道.

3, 测试 CodeBase URL

                Autovue 客户端的文件, 是通过codebase自动部署的, 所以, 一定要确保这个CodeBase URL的正确配置.

4,  Applet 加载失败

                请确保JRE环境.

 

5, Applet加载成功, 但是, 连不上服务器

                请检查URL和端口是否正确配置.

6, 检查日志文件

                Autvue可以配置Log Level以获得更多诊断信息.