企业大数据风控实践

接触风控时间很短(大概2个月),目前见解可能仍较浅,结合实际经验简单总结(依旧只讲方法不展开具体方案),不对或者不专业的地方欢迎指正。

互联网风控都是基于大数据,属于数据应用层。企业中风控的核心价值在于识别、拦截作弊和降低作弊几率,尤其是和钱直接相关的欺诈行为;具体要做哪些和优先级还是要结合实际业务场景及问题。

背景

公司某业务部门已经发展了很多年,但数据能力整体较差,也没有风控;直到去年由于业务人员发现较多疑似刷单、刷补贴的问题,才开始建立风控。但最初也只是通过对业务的了解,建立一些实时规则进行拦截。

这么做的主要问题有:没有产品体系、业务主动而风控被动(人工发现问题后才分析解决)、公司损失无法降到最低。

How to do ?

一、输出能力

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二、产品体系

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ps:上图是介入风控项目后做的梳理和一个季度的规划。打码部分是涉及业务的词汇,不方便展示,可以粗暴理解为提供服务方和被服务用户,两者皆有作弊空间。

 

三、建设逻辑

上面背景中说到,此前已通过业务人员发现的疑似作弊问题,建立了实时规则和名单库,以及这种做法存在的问题。所以,需解决的重点是如何提前发现风险并预警,再分析和判定作弊的人、团伙及作弊策略,最后进行更精准的处理;在此基础上,建立管理平台,方便业务人员自主查询风控详情,提升风控人效;并且建立详细的效果评估体系,输出风控价值。


四、模块介绍(横拆)

(一)异常监控并预警

通过建立数据模型,筛出“嫌疑犯”。第一期做了“服务者”收入异常模型和预警、“服务者”异常行为模型和预警、“被服务用户”异常行为模型和预警;而模型的建立需要依赖底层数据的建设,分别是“服务者”收入明细数据、“服务者”画像数据、“被服务用户”画像数据。

流程 / 环节如下:

1. 收入异常模型和预警

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2. 异常行为模型和预警

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(二)分析和判定

筛出“嫌疑犯”后,当然不能直接判死刑,要有具体证据;而能找到多少证据就需要分析者对业务有深入的理解。

企业大数据风控实践

(三)规则及规则管理

1. 平台目标:提升风控人效。

2. 平台功能:规则配置,规则命中详情查询(根据各维度用户信息)、指标监控、规则字典。

(四)效果评估

两个维度及指标:

1. 补贴/垫款/奖励拦截价值(金额):各项支出拦截金额。

2. 订单拦截价值(量级):命中 / 拦截订单量、用户量; 命中 / 拦截率;规则召回率。

 

五、项目介绍(纵拆)

此时,我相信大家都能理解以上是讲了整体背景、产品结构和按结构拆分每个模块做了哪些事;反应快一点的人可能已经想到了怎么定合理的节奏,即先做什么后做什么。这里就要按项目进行拆分,比如我把他们分成3个大项目和2个小项目:

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