无限极响应“百日行动”发布专项整改措施
2019年1月8日，国家市场监督管理总局等13部委联合发出《关于开展联合整治“保健”市场乱象百日行动的通知》。
响应通知要求，1月9日，无限极（中国）有限公司第一时间成立由行政总裁领导的专责项目组，全面开展 “自省自查自纠”，对各分公司、服务中心、专卖店、经销商展开专项大检查，以实际行动拥护、配合“百日行动”。
专项整改措施如下：
在服务中心、专卖店等经营场所及销售各环节张贴、发布“保健食品不是药物，保健食品不能治病”的警示语；
建立销售终端监控系统，运用大数据智能监测单笔额度较大的保健食品消费，自动提示消费者享有的知情权和选择权；
严格执行退换货制度，完善消费者投诉处理的各项政策，加大对一线员工的授权，以快速、妥善处理消费者投诉；
联合第三方设立消费者权益保护专项基金，快速、妥善处理消费纠纷；
暂停审批专卖店三个月，以分公司为单位开展专卖店规范经营专项培训，要求所有专卖店签署《规范经营承诺书》；
加大投入，开展对专卖店、经销商的巡查和第三方暗访；
下大力气，重点查处夸大、虚假宣传行为，对宣传“保健食品代替药品”等违规行为，一经查实，一票否决，从重从严处罚；
建立有奖举报制度，设立打假维权基金，重点打击私自制售、传播、使用夸大、虚假宣传资料的违法违规行为；
建立长效机制，健全《经销商管理制度》，进一步规范经销商的行为，明确并落实企业对经销商管理的主体责任；
建立“分公司规范经营责任制”，将“规范经营责任”纳入分公司负责人的考核指标。
无限极将以开放、坦诚的态度，主动配合“百日行动”，坚决整改，确保公司规范经营、健康发展。
（美通社,2019年1月28日广州）
消息来源：无限极（中国）有限公司
编辑：小星、佳佳
来源：美通社
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