1.原因分析。

出现这种问题是因为你电脑装了其他低版本的adobe软件，例如ps ,pr ,flash ,等。

现在要安装高版本的就会出现这个错误，并非安装包的问题，不要慌。

2.解决办法

第一步：打开应用程序。如下图：找到Adobe creative cloud 文件夹并打开。

第二步：打开下图这个应用管理器。

第三步：更新这个管理器

3.好啦！